CRM Specialist F / H

Socomore Vannes; Vannes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante dans le domaine de la chimie recherche un(e) spécialiste en marketing digital pour rejoindre son équipe. Le poste implique la gestion de systèmes CRM et l'analyse des performances des campagnes. Le candidat idéal possède une formation avancée en marketing ainsi que 3 à 5 ans d'expérience et doit gérer des projets dans un environnement dynamique et multicultural.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans l'administration CRM et la gestion de projet.
• Maitrise d'un outil CRM comme SalesForce, HubSpot, ou similaire.
• Anglais professionnel (C1) requis, travail international.

Responsabilités

• Gestion et administration des CRM, support aux utilisateurs.
• Analyse de la qualité des leads et reporting des campagnes.
• Planification des campagnes de marketing client.

Connaissances

Gestion de projets

Administration CRM

Marketing B2B

Analyse de données

Formation

BAC +4 / 5 (Ecole de commerce ou master universitaire)

Outils

SalesForce

HubSpot

Zoho CRM

PowerBI

Looker Studio

Pardot

Marketo

Description du poste

SOCOMORE est une société innovante dans le domaine de la chimie, créée en 1972 et en pleine croissance. Elle conçoit, développe,commercialise des solutions chimiques pour le traitement, le contrôle, la protection et la préparation de surfaces principalement pour l’industrie aéronautique (Airbus, Bombardier, Dassault, Pratt&Whitney…).

Socomore dispose d’un réseau de filiales, partenaires, laboratoires R&D, usines et des équipes expérimentées dans la conduite de projets à échelle internationale.

Description du poste

Rattaché

• e au responsable marketing digital du groupe Socomore, vous interviendrez à la fois sur l’administration des CRM et le support aux équipes sur ce sujet.

Gestion CRM globale, toutes BU confondues

Administration et maintenance des CRM y compris au niveau technique

Formation et support des key users du CRM et soutien continu, améliorant la compétence des utilisateurs et l’utilisation des systèmes (marketing automation)

Gouvernance des données : surveiller l’intégrité et la qualité des données

Planification et gestion des campagnes de conquête et fidélisation client

Analyse des données et reporting

Mesure des résultats des campagnes et reporting avec la chargée de projet marketing digital

Analyse de la qualité des leads générés par les campagnes et adaptation des messages le cas échéant

Contribution à assurer une veille sur nos marchés, un benchmark de nos concurrents

Profil recherché

• De formation supérieure BAC +4 / 5 (Ecole de commerce ou master universitaire avec une spécialisation marketing ou SEO), vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience dans un poste mêlant administration d’un CRM, développement d’outils low-code / no code et gestion de projet.
• Une expérience dans le domaine du B2B est un plus.

Vous maîtrisez impérativement un outil de CRM (SalesForce, HubSpot, Zoho CRM), et avez idéalement connaissance des outils suivants : PowerBI ou Looker Studio marketing automation (Pardot, Marketo ou similaire)

Vous êtes une personne dynamique, motivée, curieuse, faisant preuve d’autonomie et d’initiative.

Votre capacité à travailler en équipe et en mode projets sont des atouts indispensables pour la réussite des missions confiées.

Maîtrise de l'anglais professionnel (C1), travail dans un environnement multiculturel

Fourchette de rémunération selon profil : 35-50 k€

Poste à pourvoir début septembre 2025

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