CRM Project Manager/RevOps

JR France; Les Ulis; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Upply, une scale-up innovante, recherche un CRM Project Manager pour optimiser son système CRM. Le candidat idéal possédera un BAC+5 avec une spécialisation en data, une expérience de 3 ans dans un environnement BtoB, et une bonne maîtrise d'HubSpot. Le rôle implique des missions variées, allant de la gestion de projets à l'analyse de données, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Un environnement de travail hybride est offert.

Prestations

Environnement de travail flexible

Projets tech et data de pointe

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience dans un environnement BtoB orienté DaaS ou SaaS.
• Maîtrise d'HubSpot et des outils CRM.
• Anglais obligatoire.

Responsabilités

• Gestion du CRM : structuration et optimisation selon les besoins internes.
• Pilotage des projets RevOps et amélioration des processus commerciaux.
• Analyse des performances commerciales et création de dashboards.

Connaissances

Analyse de données

Gestion de projet

Relationnel

Autonomie

Formation

Formation BAC+5

Outils

HubSpot

Description du poste

Chez Upply, nous réinventons le monde du transport et de la supply chain grâce à la data et à la technologie. Notre mission : libérer le potentiel des acteurs du secteur en leur offrant des outils digitaux intelligents pour prendre des décisions stratégiques.

Depuis notre création en 2018, nous avons construit une plateforme innovante qui démocratise l'accès aux données du marché et facilite les opérations logistiques au quotidien. Aujourd'hui, Upply c'est :

• ?Une équipe jeune et dynamique
• ?Un environnement hybride, flexible et propice à la prise d'initiative
• ?Des bureaux à Levallois-Perret
• ?Une culture de l’innovation et de l’amélioration continue

Envie de rejoindre une scale-up en pleine croissance et de prendre part à une aventure tech ambitieuse ? Let's go ️!

Rattaché(e) à l'équipe Marketing et Communication, tu auras un rôle clé dans la structuration et l'optimisation de notre système CRM.

En tant que CRM Project Manager / RevOps, tu seras en interaction constante avec les équipes Marketing, Sales et Opérations pour aligner les process et assurer la fluidité de notre funnel commercial.

Tes missions principales ? :

• Gestion du CRM (HubSpot) : structuration, maintenance et optimisation du système pour répondre aux besoins des équipes internes (Sales, Marketing, Ops)
• Pilotage des projets RevOps : mise en place d'outils et de processus visant à améliorer la gestion des leads, la conversion et la fidélisation/satisfaction client
• Analyse de données et reporting : création de dashboards, suivi des KPIs, et analyse des performances commerciales
• Collaboration transverse : travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et opérationnelles pour assurer la cohérence des processus et des outils. Ainsi qu’avec l’équipe Tech pour définir et implémenter les données à exploiter dans les outils, automatiser les processus, etc.
• Formation et support : accompagnement des équipes dans l’adoption des outils et des bonnes pratiques CRM

Pour briller dans ce rôle, tu devras réunir les compétences suivantes :

• Formation BAC+5 (type école de commerce ou d'ingénieurs) avec une spécialisation en data et/ou business intelligence
• Au moins 3 ans d’expérience dans un environnement BtoB orienté DaaS ou SaaS (expérience en startup/scale-up appréciée)
• Maîtrise d'HubSpot et des outils de gestion CRM
• Une expérience dans le secteur du transport ou de la supply chain est un plus (mais pas indispensable)
• Anglais obligatoire

Soft skills recherchées :

• Excellent relationnel et esprit d'équipe
• Forte appétence pour les données et l’analyse
• Rigueur, organisation et autonomie
• Curiosité et envie de développer des solutions innovantes

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique dans une scale-up en pleine croissance
• Une équipe jeune, bienveillante et dynamique
• La possibilité de travailler sur des projets tech et data de pointe
• Un environnement de travail hybride et flexible

Prêt(e) à rejoindre l'aventure Upply et à avoir un vrai impact sur notre croissance ? Postule sans tarder !