CRM ET ETUDES EN ALTERNANCE

Caisse d'Epargne Rhône Alpes; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes propose une alternance pour le poste de responsable CRM et études. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en gestion de données, création de workflows et analyse des performances marketing. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et recevrez un accompagnement personnalisé pour valider votre BAC +3.

Qualifications

• Etudiant en sciences de données, statistiques ou informatique décisionnelle.
• Rigoureux et autonome, avec un bon esprit d'équipe.
• Recherche un poste en alternance.

Responsabilités

• Création et paramétrage des workflows de ciblage.
• Traitement et analyse des performances des campagnes marketing.
• Réalisation de reporting automatisés.

Connaissances

Excel

SQL

Traitement de données

Data visualisation

Formation

BAC +3 en sciences de données ou statistiques

Outils

SAS

SPSS

Power BI

Description du poste

A la recherche de ses futurs talents, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes propose chaque année des contrats d’alternance sur les départements du Rhône, de l’Isère, de l’Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie.

Qui sommes-nous ?Banque commerciale, régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un Acteur clé du développement durable sur son territoire.

Notre ambition ?Offrir à nos clients et nos équipes le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit bienveillant et collaboratif.

Relation client, challenge, esprit d’équipe, accompagnement personnalisé…. Si ces mots vous parlent, venez partager nos valeurs, donner du sens à votre parcours et vous offrir la perspective d’un emploi en CDI à l'issue de votre formation.

Poste et missions

Au sein de la direction du CRM et des études, votre tuteur.trice et toute l’équipe vous accompagneront dans le développement de vos connaissances et votre montée en compétences pour vous préparer au métier de responsable CRM et études.

Pour cela, vous prendrez part à diverses missions telles que :

• Création et paramétrage des workflows de ciblage depuis les tables du SI dans l’outil Adobe Campaign
• Intégration et personnalisation des variables dans les éléments de communication (HTML)
• Suivi de la bonne exécution des opérations et de la bonne délivrabilité des campagnes
• Traitement des données et analyse des performances des campagnes marketing
• Extraction de données du décisionnel (BI4, SQL)
• Traitement des données et réalisation d’analyse (Excel, Alteryx)
• Réalisation de reporting automatisés (Power BI)

Profil et compétences requises

Etudiant en sciences de données, statistiques ou en informatique décisionnelle appliquée au marketing, vous êtes à la recherche d’une alternance afin de valider un BAC +3.

Vous avez une bonne maitrise des logiciels tels qu’Excel, le langage SQL, des outils de traitement de données (SAS, SPSS…) et d’outils de data visualisation.

Votre rigueur, votre autonomie, ainsi que votre envie de travailler en équipe seront des atouts essentiels pour réussir votre année.