CRM & BI Lead: Power BI, Data Analytics

Framatome; France; Hybride; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Framatome recherche un(e) CRM & BI Officer pour garantir la fiabilité et l’évolution de la plateforme CRM et des solutions BI. Vous assurerez le support mondial et piloterez les tableaux de bord Power BI pour guider les décisions commerciales.

Le poste nécessite une maîtrise des environnements Oracle CRM, SAP CRM ou Microsoft Dynamics, et un niveau d’anglais opérationnel. Localisation La Défense, Paris, avec déplacements occasionnels.

Qualifications

• 5+ ans d’expérience dans l’administration de systèmes CRM.
• Maîtrise des outils CRM Oracle, SAP, Microsoft Dynamics et Power BI souhaitée.

Responsabilités

• Gérer, maintenir et faire évoluer la plateforme CRM de l’entreprise et assurer un niveau élevé d’adoption et de qualité des données.
• Fournir un support fonctionnel global aux utilisateurs et coordonner les activités de migration et de gouvernance des données.
• Développer et maintenir des tableaux de bord Power BI et des solutions de reporting pour piloter la performance commerciale.
• Conduire des initiatives de gouvernance des données, de normes qualité et de meilleures pratiques en reporting.
• Participer à l’évaluation et à l’intégration d’une future plateforme CRM et soutenir les projets de changement.

Connaissances

CRM administration

Data analysis

Data governance

Stakeholder collaboration

Formation

Master en systèmes d’information

Outils

Oracle CRM

SAP CRM

Microsoft Dynamics

Power BI

Description du poste

Framatome recherche un(e) CRM & BI Officer pour garantir la fiabilité et l’évolution de la plateforme CRM et des solutions BI. Vous assurerez le support mondial et piloterez les tableaux de bord Power BI pour guider les décisions commerciales.

Le poste nécessite une maîtrise des environnements Oracle CRM, SAP CRM ou Microsoft Dynamics, et un niveau d’anglais opérationnel. Localisation La Défense, Paris, avec déplacements occasionnels.