CRM Analytics & Insights Intern

RIMOWA; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Expérience d'apprentissage riche

Projets concrets et impactants

Environnement de travail stimulant et 

Collaboratif

Résumé du poste

RIMOWA, maison allemande du groupe LVMH, recherche un alternant Data Analyst CRM pour analyser et interpréter des données afin soutenir les décisions stratégiques. Vous travaillerez avec les départements Retail, Merch, E-commerce et Customer Experience, pour identifier des tendances et optimiser les performances.

Ce poste de one-year internship offre l'opportunité d'acquérir une première expérience dans l'analyse de données, développer des compétences techniques et business, et comprendre

Qualifications

• Formation Bac+3/4 en statistiques, mathématiques appliquées, informatique, économie ou domaine quantitatif.
• Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes.
• Maîtrise d’un outil de visualisation (Tableau, Power BI ou Google Data Studio).
• Connaissance SQL appréciée.
• Curiosité et envie d'apprendre, rigueur et proactivité.
• Bonnes aptitudes à communiquer, écrite et orale, travail en équipe.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Support à l'analyse et à l'interprétation : Contribuer à l'analyse de données pour dégager des insights pertinents et aider à formuler des recommandations.
• Développement de tableaux de bord et rapports : Assister à la création et à la mise à jour de tableaux de bord et de rapports simples pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
• Identification des tendances : Participer à la détection de tendances et d'anomalies dans les ensembles de données sous la supervision de l'équipe.
• Collaboration inter-équipes : Interagir avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins en données et les traduire en requêtes ou analyses simples.
• Guider et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation efficace des rapports CRM, en répondant à diverses demandes telles que les rapports d'accès, la validation de la qualité des KPI, etc.
• Assistance à la qualité des données : Contribuer à la vérification de l'intégrité et de la cohérence des données.
• Documentation : Participer à la création et à la mise à jour de la documentation relative aux données et aux rapports.

Connaissances

Analyse de données

Curiosité intellectuelle

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3/4 Statistiques

Informatique / Mathématiques appliquées

Outils

Tableau

Power BI

Google Data Studio

SQL

Description du poste

RIMOWA, maison allemande du groupe LVMH, recherche un alternant Data Analyst CRM pour analyser et interpréter des données afin soutenir les décisions stratégiques. Vous travaillerez avec les départements Retail, Merch, E-commerce et Customer Experience, pour identifier des tendances et optimiser les performances.

Ce poste de one-year internship offre l'opportunité d'acquérir une première expérience dans l'analyse de données, développer des compétences techniques et business, et comprendre