CRM Data Analytics Intern — Learn & Build Dashboards

RIMOWA GmbH; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

RIMOWA recherche un(e) Alternant(e) Data Analyst CRM motivé(e) et curieux(se) pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle d’un an, vous contribuerez à l’analyse et à l’interprétation des données afin de soutenir les décisions et d’optimiser les KPI CRM.

Vous travaillerez avec les départements Retail, Merch, e-commerce et expérience client pour identifier des tendances et améliorer les performances. Une première familiarité avec SQL et les outils de visualisation (Tableau, Power BI, Google Data

Qualifications

• Formation Bac+3/4 en Statistiques, Mathématiques Appliquées, Informatique, Économie ou domaine similaire.
• Compétences analytiques et logique pour résoudre des problémes et analyser des informations.
• Outils de visualisation de données (Tableau, Power BI, Google Data Studio); SQL souhaité.

Responsabilités

• Analyser les données CRM et dégager des insights.
• Développer des tableaux de bord et rapports simples pour suivre les KPI.
• Identifier les tendances et anomalies dans les données.
• Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins data et les traduire en analyses.
• Guider les utilisateurs dans l’utilisation des rapports CRM et assurer leur qualité.

Connaissances

Analyse de données

Esprit analytique

Communication

Formation

Bac+3/4 Statistiques

Outils

Tableau

Power BI

Google Data Studio

SQL

Description du poste

RIMOWA recherche un(e) Alternant(e) Data Analyst CRM motivé(e) et curieux(se) pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle d’un an, vous contribuerez à l’analyse et à l’interprétation des données afin de soutenir les décisions et d’optimiser les KPI CRM.

Vous travaillerez avec les départements Retail, Merch, e-commerce et expérience client pour identifier des tendances et améliorer les performances. Une première familiarité avec SQL et les outils de visualisation (Tableau, Power BI, Google Data