CPN BOURGOIN-JALLIEU - Chargé(e) d'accueil et d'information (H/F)

Direction Zonale de Police Nationale – Sud-Est

Bourgoin-Jallieu

On-site

EUR 25,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Parking sur place
Repas possible sur place

Job summary

Direction Zonale de Police Nationale – Sud-EST recherche un agent polyvalent pour assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents, et participer à la diffusion d’informations publiques. Vous réaliserez des tâches administratives de premier niveau et soutiendrez les activités de vaguemestre.

Vous travaillerez dans un cadre professionnel exigeant, avec des horaires hebdomadaires et des déplacements éventuels; parking et options de restauration sur place sont disponibles.

Qualifications

  • Bons niveaux en informatique et bureautique requis.
  • Connaissances juridiques pratiques requises.
  • Maîtrise de l’environnement professionnel à développer.

Responsibilities

  • Accueillir les usagers et les orienter vers les services compétents.
  • Participer à la diffusion d’informations (recrutement, campagnes, site internet).
  • Réaliser des tâches administratives de 1er niveau (objets trouvés, registres, etc.).
  • Assurer les missions de vaguemestre (tri + délivrance du courrier).

Skills

Informatique - bureautique
Connaissances juridiques
Environnement professionnel

Job description

Vos activités principales:
  • Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
  • Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opérations tranquillité vacances, site internet "masecurite.interieur.gouv.fr", …)
  • Réaliser des tâches administratives de 1er niveau (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, suivi des assignations à résidence et des contrôles judiciaires, autres tâches administratives confiées par la hiérarchie)
  • Assurer les missions de vaguemestre (tri + délivrance du courrier, port de plis ou de prélèvementstype stupéfiant et/ou alcool à l’INPS, …)
Votre environnement professionnel

Activités du service:
Police secours – Lutte contre la délinquance – Lutte contre l’insécurité routière – Maintien de l’ordre public – Gestion des procédures judiciaires – Accueil et prise en charge des victimes.
Composition et effectifs du service:
1 commandant divisionnaire fonctionnel, chef de circonscription
1 commandant de police, adjoint chef circonscription
Service Local de Sécurité Publique: 1 chef de service, 50 policiers (CEA + PA) et 1 agent d’accueil
Service Local de Police Judiciaire: 1 chef de service, 23 agents (CEA + PTS) + 1 Assistant d’enquête
1 bureau de liaison et de soutien: 4 agents administratifs
1 secrétariat office du Ministère publique: 2 agents administratifs
Liaisons hiérarchiques:
Chef de circonscription: Cdt Div Christophe FAYOLLE
Adjoint chef de circonscription: Cdt Estelle NERVI
Liaisons fonctionnelles:
Les services de la circonscription et de la Direction interdépartementale de la police nationale, les usagers, les partenaires institutionnels.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:
Prise en compte de publics «en souffrance» (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Discrétion professionnelle
Contraintes horaires: régime hebdomadaire -08h00/12h00 - 13h00/17h00
Déplacements (voir supra: missions de vaguemestre)
Parking sur place
Repas possible (sur place ou à emporter) à la gendarmerie mobile
Prime ISSPATS + NBI «accueil» 10 points

Profil recherché
Connaissances techniques
  • Avoir des compétences en informatique - bureautique: niveau pratique requis
  • Avoir des compétences juridiques: niveau pratique requis
  • Connaître l'environnement professionnel: niveau maîtrise à acquérir
Savoir-faire
  • Savoir analyser: niveau pratique requis
  • Avoir l'esprit de synthèse: niveau pratique requis
  • Savoir rédiger: niveau pratique requis
Savoir-être
  • Savoir-être avoir le sens des relations humaines: niveau maîtrise à acquérir
  • savoir communiquer: niveau maîtrise à acquérir
  • savoir accueillir: niveau maîtrise à acquérir
Présentation de Direction Zonale de Police Nationale – Sud-Est

Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST

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