COTECH H/F (Basé à Paris)

Renault; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault recherche un COTECH H/F basé à Boulogne-Billancourt, responsable des diagnostics et interventions sur les véhicules. Ce poste requiert une expérience en après-vente automobile et de bonnes compétences en communication. Les candidats doivent être rigoureux, autonomes et avoir une formation de niveau Bac+2 à Bac+3. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement respectueux des normes de sécurité.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile souhaitée.
• Connaissances des réglementations hygiène et sécurité.
• Capacité à réaliser des diagnostics complexes.

Responsabilités

• Réaliser des diagnostics et interventions sur véhicules.
• Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau.
• Gérer la documentation technique.

Connaissances

Confidentialité/Discrétion

Loyauté

Esprit d'équipe

Rigueur

Capacité d'écoute

Sens du client

Formation

Bac+2 à Bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA

Outils

Outils informatiques

Description du poste

COTECH H/F (Basé à Paris), Boulogne-Billancourt

Renault

Dans nos ateliers,vos missions principales seront les suivantes:

• Réaliser les diagnostics,
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,
• Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client,
• Documenter et commander les pièces de rechange,
• Effectuer si besoin les essais du véhicule après intervention en compagnie du client,
• Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau,
• Conseiller les compagnons et assurer la formation interne (formations techniques internes à la demande de la hiérarchie),
• S’assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur,
• Gérer la documentation technique,
• Tenir à jour et diffuser la documentation technique,
• Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés,
• S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité),
• Participer à la remontée d’informations lors des briefs et des PRQ,
• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques),
• S’assurer de la bonne tenue et mise à jour des outils de diagnostic.

Sécurité, hygiène et environnement de travail:

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
• Utiliser les équipements de protection collective,
• Porter les équipements de protection individuelle,
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le COTECH est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac+2 à bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA.

Connaissances : outils informatiques et diagnostics de l'activité (CLIP), réglementation hygiène et sécurité.

Expérience : 2 à 3 ans en après-vente automobile.

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier : classement d’informations, rigueur, capacité d’abstraction, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, capacité d’écoute, ténacité, capacité de persuasion, sens du client, sens du résultat.