Copie 1 de Vendeur CDI 35H

LUSH; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

LUSH, une marque de cosmétiques éthique et engagée, recherche un(e) candidat(e) passionné(e) par le service client pour rejoindre son équipe à Paris. Ce rôle implique de représenter les valeurs de la marque tout en offrant une expérience unique aux clients. Si vous aimez le contact, avez de l'expérience en vente, et souhaitez faire partie d'une entreprise innovante, c'est l'opportunité idéale.

Qualifications

• Expérience prouvée en vente au détail.
• Capacité à travailler avec des objectifs de vente.
• Maitrise du français, anglais est un atout.

Responsabilités

• Fournir un service clientèle exceptionnel.
• Participer à l'animation d'ateliers et d'événements.
• Assurer la propreté et le merchandising de la boutique.

Connaissances

Sourire

Travail en équipe

Esprit d'initiative

Service client

Description du poste

LUSHest une marque anglaise de cosmétiques frais et faits à la main, présente aux quatre coins du monde, qui révolutionne l'industrie de la cosmétique en créant des produits remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable, ainsi que de l'agriculture biologique.
LUSH se bat fermement pour le droit des animaux et offre à sa clientèle des produits 100% végétariens.
NOUS CROYONS
Nous croyons à la fabrication de produits cosmétiques performants, à base de fruits et de légumes frais* et biologiques*, d'huiles essentielles de la meilleure qualité et de produits synthétiques sans danger ainsi qu'à l'importance de lister les ingrédients de nos produits dans une langue compréhensible.
Nous croyons qu'il faut fabriquer nos produits à la main, imprimer nos propres étiquettes et inventer nos propres parfums. Nous fabriquons nos produits frais en utilisant peu ou pas du tout de conservateurs ou d'emballage, en n'employant que des ingrédients végétariens et en vous indiquant leur date de fabrication.
Nous croyons qu'il est possible de se passer de l'utilisation de matières d'origine animale et de ne travailler qu'avec des fournisseurs qui testent leurs ingrédients sur des humains volontaires.
Nous croyons qu'il est important de prendre de longs bains aux chandelles en mangeant du chocolat, de faire ou de recevoir des massages et de remplir sa maison de parfums en prenant sa douche.
Nous croyons aussi au droit de se tromper, de tout perdre et de repartir à zéro.
Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde.
Nous croyons que nos produits doivent offrir un bon rapport qualité-prix, que nous méritons un profit et que le client a toujours raison.
Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde.
*Nous pensons d'ailleurs que des mots comme frais et biologique ont une véritable signification au-delà de leur contexte commercial.


- Fournir et représenter le service client et l'éthique cinq étoiles de Lush : réaliser des démonstrations inoubliables tout en représentant les valeurs et l'éthique de Lush à la perfection.
- Assister votre équipe de management dans leur vision et leurs objectifs pour la boutique. S'assurer de toujours faire passer en priorité le service client et les ventes.
- Etre bien conscient(e) de ce qui se passe sur la surface de vente et avoir une communication parfaite avec tous les membres de l'équipe.
- Travailler en équipe avec chaque personne présente en boutique, se soutenir mutuellement et participer à la création d'une atmosphère agréable avec des clients ravis et des employés épanouis.
- Participer et animer des ateliers de fabrications ou des évènements privatisés avec nos clients
- Effectuer le merchandising en respectant les consignes transmissent par vos responsables
- Faire en sorte de maintenir un niveau de propreté professionnelle dans toute la boutique et les autres locaux.
- Respecter et appliquer les procédures d'encaissement, de manipulation d'argent et de sécurité détaillées dans le manuel de procédures.
- Respecter et appliquer de manière rigoureuse les procédures de politique liées à la fraicheur des produits
- Accomplir les tâches comme demandé par votre équipe de management afin d'assurer un bon fonctionnement de la boutique.






Justifiant d'une expérience dans la vente, nous attendons de vous:
- Aime le contact, prend plaisir à conseiller nos clients et à communiquer avec eux sur nos produits ainsi que sur nos valeurs.
- A une expérience probante en vente en commerce de détail. Travailler avec des indicateurs de vente et des objectifs chiffrés fait partie de ton quotidien.
- A une positive attitude à toute épreuve.
- Développe la fidélisation de notre clientèle en offrant un service personnalisé de qualité.
- Est souriant, aime le travail en équipe et est doté d'une bonne culture de résultats.
- Possède un esprit d'initiative et une joie de vivre qui seront les clés d'une évolution chez Lush.
- Aide à la bonne tenue de la boutique dans le respect des standards Lush.
- Sait comprendre et parler le français. Notre clientèle étant très internationale, la maitrise de l'anglais est un atout et d'une autre langue un plus à votre candidature.

Vous vous reconnaissez ? C'est VOUS que nous recherchons pour faire partie de notre équipe ! Alors si vous êtes prêt(e)s à vivre intensément l'expérience Lush, c'est le moment de postuler !

COMMENT POSTULER
Envoyez-nous votre candidature avec une lettre de motivation personnalisée nous expliquant pourquoi vous êtes fait(e) pour travailler chez Lush à l'attention de Alisée et Mélody ! Si vous préférez les photos, nous faire un dessin ou nous écrire une prose : exprimez votre créativité, nous aussi on a notre grain de folie ! Montrez nous qui vous êtes

Seules les candidatures avec lettre de motivation seront étudiés.
Deadline pour postuler : 6 juillet 2025
Prise de poste : 21 juillet 2025