Coordinateur·trice Maintenance H/F/X

Starbucks France; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Starbucks France recherche un·e Coordinateur·trice maintenance pour rejoindre son siège à Paris et assurer le service de maintenance de l’ensemble du réseau de salons, en respect des standards de l’enseigne et pour garantir une expérience client irréprochable.

Vous assurez le suivi des équipements, gérez la GMAO au quotidien, planifiez les maintenances et coordonnez les prestataires externes tout en veillant au respect des délais et du budget.

Qualifications

• Expérience en suivi administratif ou coordination d’activités, idéalement lié à la maintenance ou la gestion d’équipements.
• Bonne organisation, capacités de planification et rigueur dans le suivi des procédures et des outils.
• Excellentes compétences analytiques et sens de l’écoute.
• Compréhension de la budgétisation et de la planification.

Responsabilités

• Assurer un service de maintenance à l’ensemble du réseau de salons en accord avec les standards de l’enseigne.
• Suivi de la GMAO quotidienne pour minimiser le temps d’arrêt et faciliter les travaux d’urgence.
• Gérer la planification des maintenances et suivre les coûts.
• Gérer la relation avec les prestataires/fournisseurs externes et mesurer leur performance.
• Effectuer le suivi des commandes et des factures en assurant leur conformité et paiement dans les délais.
• Accompagner les opérations et les prestataires dans la bonne utilisation de la GMAO.

Connaissances

Sens du service client

Réactivité et organisation

Excellentes compétences analytiques

Budgétisation et planification

GMAO

Outils

GMAO

Description du poste

Ce n’est pas du café que nous servons aux gens. Ce sont des gens à qui nous servons du café. » Le métier de Starbucks ne consiste pas seulement à offrir un café d’exception mais aussi de créer des liens, de s’impliquer dans les vies de la communauté et de célébrer les différences de culture.

ALSEA, dans le cadre du fort développement en France et au Benelux de son enseigne Starbucks, leader mondial de la distribution du café recrute un.e Coordinateur·trice maintenance pour rejoindre notre siège social à Paris

Missions principales

Rattaché.e au responsable maintenance, votre mission est d’assurer un service de maintenance à l’ensemble du réseau de salons de café en accord avec les standards de l’enseigne. Vous contribuez ainsi au bon fonctionnement des équipements, en soutien direct de nos équipes opérationnelles, afin qu’elles puissent offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et garantir la performance du réseau.

Dans ce cadre, vos responsabilités et missions sont les suivantes :

• Assurer un support au réseau opérationnel en termes de maintenance des équipements et installations ;
• Suivi de notre GMAO quotidien pour minimiser le temps d’arrêt des équipements ainsi que leur réparation et faciliter les travaux d’urgence afin de réduire les interruptions de service ;
• Gérer la planification des maintenances et assurer un niveau de service tout en assurant un suivi des coûts ;
• Gérer la relation avec les prestataires/fournisseurs externes afin d’offrir un service optimum aux salons en réalisant régulièrement des réunions avec nos prestataires et mesurer leur performance ;
• Effectuer le suivi des commandes et des factures pour s’assurer de leur conformité et de leur règlement dans les délais ;
• Accompagner les opérations et les prestataires dans la bonne utilisation de notre GMAO.

Ce poste ne se limite pas aux missions énoncées ci-dessous.

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience réussie dans le suivi administratif ou la coordination d’activités, idéalement en lien avec la maintenance ou la gestion d’équipements. Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l’organisation, vos capacités de planification et votre rigueur dans le suivi des procédures et des outils.

Connaissances et compétences requises

• Sens du service client et de l’écoute
• Réactivité, rigueur et sens de l’organisation
• Excellentes compétences analytiques
• Bonne compréhension de la budgétisation et de la planification