Coordinateur Maintenance & Opérations – GMAO Réseau Café

Starbucks Coffee France SAS; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 61,000; Full time

Job summary

Starbucks France recrute un Coordinateur.trice maintenance pour rejoindre notre siège social à Paris. Vous assurez un service de maintenance du réseau de salons et soutenez les opérations afin d’offrir une expérience client exemplaire.

Vous gérez le suivi administratif, la GMAO, la planification des maintenances et le suivi des coûts et commandes. Une expérience en maintenance est appréciée et une bonne maîtrise d’Excel et de l’anglais est requise.

Qualifications

• Première expérience en suivi administratif ou coordination.
• Idéalement expérience liée à la maintenance ou gestion d’équipements.
• Bonne maîtrise des procédures et des outils.

Responsibilities

• Assurer un support au réseau opérationnel en termes de maintenance des équipements et installations.
• Suivi de notre GMAO quotidien pour minimiser les interruptions et faciliter les travaux d’urgence.
• Gérer la planification des maintenances et assurer un niveau de service tout en suivant les coûts.
• Gérer la relation avec les prestataires/fournisseurs externes et mesurer leur performance.
• Effectuer le suivi des commandes et des factures pour assurer conformité et règlement.
• Accompagner les opérations et les prestataires dans la bonne utilisation de notre GMAO.

Skills

Service client

Rigueur et organisation

Planification

Analyse

Réactivité

Anglais (base)

Tools

Excel

Job description

Ce n’est pas du café que nous servons aux gens. Ce sont des gens à qui nous
servons du café.» Le métier de Starbucks ne consiste pas seulement à offrir
un café d’exception mais aussi de créer des liens, de s’impliquer dans les
vies de la communauté et de célébrer les différences de culture.


ALSEA, dans le cadre du fort développement en France et au Benelux de son
enseigneStarbucks, leader mondial de la distribution du café recruteun.e
Coordinateur·trice maintenancepour rejoindre notre siège social à Paris


Missions principales :

Rattaché(e) au responsable maintenance, votre mission est d’assurer un
service de maintenance à l’ensemble du réseau de salons de café en accord
avec les standards de l’enseigne. Vous contribuez ainsi au bon
fonctionnement des équipements, en soutien direct de nos équipes
opérationnelles, afin qu’elles puissent offrir une expérience
exceptionnelle à nos clients et garantir la performance du réseau.


Dans ce cadre, vos responsabilités et missions sont les suivantes:

Ce poste ne se limite pas aux missions énoncées ci-dessous.

* Assurer un support au réseau opérationnel en termes de maintenance
des équipements et installations ;
* Suivi de notre GMAO quotidien pour minimiser le temps d’arrêt des
équipements ainsi que leur réparation et faciliter les travaux
d’urgence afin de réduire les interruptions de service ;
* Gérer la planification des maintenances et assurer un niveau de
service tout en assurant un suivi des coûts ;
* Gérer la relation avec les prestataires/fournisseurs externes afin
d’offrir un service optimum aux salons en réalisant régulièrement des
réunions avec nos prestataires et mesurer leur performance ;
* Effectuer le suivi des commandes et des factures pour s’assurer de
leur conformité et de leur règlement dans les délais ;
* Accompagner les opérations et les prestataires dans la bonne
utilisation de notre GMAO.


Profil recherché :

Vous disposez d’une première expérience réussie dans le suivi administratif
ou la coordination d’activités, idéalement en lien avec la maintenance ou
la gestion d’équipements. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de
l’organisation, vos capacités de planification et votre rigueur dans le
suivi des procédures et des outils.


Connaissances et compétences requises :

* Sens du service client et de l’écoute
* Réactivité, rigueur et sens de l’organisation
* Excellentes compétences analytiques
* Bonne compréhension de la budgétisation et de la planification
* Compréhension et maîtrise d’Excel
* Anglais requis.



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