Coordinateur.trice Groupes Loisirs

21c Museum Hotels; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de luxe à Paris recherche un(e) Coordinateur/trice des Groupes Loisirs pour gérer les réservations et garantir une expérience client de qualité. Le candidat idéal a une expérience en hôtellerie haut de gamme et maîtrise l'anglais. Ce poste à temps plein inclut des avantages tels que des primes et des indemnités de transport.

Prestations

Environnement de travail rénové

13ème mois après 3 mois

Prime d'intéressement trimestrielle

Remboursement de 80% du titre de transport

Carte collaborateur avec 30% de réduction

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Maîtrise indispensable de l'anglais.
• Excellente présentation et élocution orale.

Responsabilités

• Coordonner les groupes loisirs et gérer les allotements.
• Assurer le bon déroulement des groupes avec services Hébergement et F&B.
• Accueillir les clients à leur arrivée.

Connaissances

Dynamisme

Anticipation

Communication orale

Formation

Expérience en hôtellerie haut de gamme

Maîtrise de l'anglais

Outils

Pack Office

Logiciels Opéra

Logiciels Delphi

Description du poste

Description de l'entreprise

Le Scribe est une adresse emblématique parisienne, associée au célèbre malletier Louis Vuitton, au cinéma des frères Lumière, et à une vie artistique et culturelle riche. Après trois ans de rénovation par le designer Tristan Auer, l'établissement vise à offrir une expérience unique avec des espaces modulables, un hôtel de luxe, et des lieux de restauration lumineux.

Si vous aimez travailler en équipe (note d'engagement de 8.9/10), appréciez les beaux espaces (Meilleur Hôtel Luxe Contemporain 2021, #4 Hôtel & Lodge Awards 2023), souhaitez contribuer à la sauvegarde de la planète (certifié Clé Verte), et prenez soin des autres (score de réputation de 91.7%), alors cette opportunité est pour vous !

Description du poste

Vos missions principales :

• Coordonner les groupes loisirs et tours séries réservés au Sofitel Le Scribe Paris Opera : gérer les allotements, saisir les rooming lists, organiser les événements liés aux groupes.
• Assurer le bon déroulement des groupes avec les services Hébergement et F&B en rédigeant les fonctions.
• Accueillir les clients à leur arrivée, garantissant le respect de la promesse client.
• Suivre la facturation de chaque groupe.
• Qualifier les demandes loisirs, préparer et envoyer des offres, suivre et convertir les dossiers selon la stratégie commerciale.

Le/la Coordinateur/trice des Groupes Loisirs reporte au Responsable des Ventes Internes.

Contrat à durée indéterminée, temps plein (37h/semaine), avec 2 jours de repos consécutifs, incluant 3 semaines à 39h avec 1 RTT toutes les 4 semaines. Jours de travail en semaine.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire ou en hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise indispensable de l'anglais.
• Excellente présentation et élocution orale.
• Dynamiques, réactifs, avec une capacité d’anticipation.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), ainsi que des logiciels Opéra et Delphi.

Informations supplémentaires

Avantages :

• Environnement de travail rénové et attractif.
• Jours fériés sans condition d'ancienneté.
• Après 3 mois : 13ème mois, prime d'intéressement trimestrielle, prime de participation annuelle.
• Indemnités nourriture de 185,68€ par mois pour déjeuner à "l'Entracte" avec offre FOODLES.
• Remboursement de 80% du titre de transport (Pass Navigo, Velib, etc.).
• Mutuelle COLONNA Facility avec une bonne couverture.
• Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" avec 30% de réduction sur les hôtels du groupe, et autres avantages.