Coordinateur/trice Formation - Secteur Automobile (CDD)

MSX International; Tigery; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Restaurant

Mutuelle d'entreprise et prévoyance

Avantages CSE

Job summary

MSX International recherche un(e) Coordinateur(trice) Formation pour rejoindre le centre national de formation d'un constructeur automobile premium basé à Tigery.

En binôme étroit avec la coordinatrice en poste, vous assurez le bon fonctionnement quotidien des sessions, l'accueil des participants et vous pilotez le desk afin de soutenir les formateurs et les intervenants externes. Poste en CDD de remplacement maternité de 4 à 6 mois, travail en 39h/semaine, présentiel sur site à Tigery.

Qualifications

• Première expérience souhaitée en centre de formation ou en prestation de services.
• Maîtrise d'Excel avancée et bureautique aisée.
• Rigueur, précision et méthode pour une gestion administrative sans faille.
• Vivacité d'esprit et réactivité pour évoluer dans un duo de travail dynamique.
• Sens du service et amabilité avec une posture professionnelle adaptée d'intervenant(e) en prestation de services.

Responsibilities

• Piloter la relation réseau avec les concessions et assurer les inscriptions/désinscriptions et le suivi des cursus.
• Analyser le taux d'occupation des stages et lancer des campagnes de relance pour optimiser le remplissage.
• Gérer l'administration des sessions dans le LMS et planifier les parcours sur-mesure (One-to-One).
• Accueillir les participants sur site et assurer le desk quotidien pour soutenir les formateurs et intervenants externes.

Skills

Excel avancé

Rigueur et organisation

Communication

Relation client

Travail en duo

Tools

Outil LMS

Outil ticketing

Job description

Description de l'entreprise

MSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance commerciale, la satisfaction des clients et les opérations réseau dans plus de 80 pays.

Description du poste

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Formation pour intégrer le centre de formation national d'un constructeur automobile premium basé à Tigery.

En Binôme Étroit Avec La Coordinatrice En Poste, Vous Êtes Le Pilier Opérationnel Du Centre. Vous Assurez Le Bon Fonctionnement Quotidien Des Sessions, L'accompagnement Des Concessions Et L'accueil Des Intervenants Autour De 4 Piliers Clés

• Pilotage de la relation réseau : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des concessions pour leurs demandes (inscriptions/désinscriptions, suivi des cursus, absences, facturation) via notre outil de ticketing et par téléphone. Vous garantissez un niveau de service et de réactivité irréprochable.
• Analyse de données et stratégie de remplissage : Grâce à votre maîtrise d'Excel, vous analysez le taux d'occupation des stages et pilotez des campagnes de relance ciblées pour maximiser le taux de remplissage des formations.
• Gestion administrative et coordination LMS : Vous orchestrez l'administration complète des sessions dans notre outil LMS (création de sessions, édition des émargements, saisie des présences et des notes, clôtures) et planifiez les parcours individuels sur-mesure (One-to-One).
• Accueil sur site et vie du centre : Vous êtes le visage du centre de formation. Vous accueillez et orientez les participants à leur arrivée et pilotez le desk au quotidien pour accompagner les formateurs(trices) et prestataires externes (remise du matériel, suivi des émargements).

Qualifications

Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'administration ou de la formation, reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme et vos excellentes capacités de communication.

• Première expérience souhaitée en centre de formation ou au sein d'une entreprise de prestation de services. Une connaissance du secteur automobile est un plus.
• Maîtrise d'Excel avancée et aisance bureautique.
• Rigueur, précision et méthode pour une gestion administrative sans faille.
• Vivacité d'esprit et réactivité pour s'épanouir dans un duo de travail dynamique.
• Sens du service, amabilité et persuasion, alliés à une posture professionnelle adaptée d'intervenant(e) en prestation de services.

Informations complémentaires

Ce Que Nous Vous Offres

Un cadre de travail stimulant au sein d'un environnement automobile haut de gamme !

• Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) - Remplacement de congé maternité de 4 à 6 mois
• Organisation du travail : Statut Agent de maîtrise - 39h / semaine du lundi au vendredi (100% présentiel sur site client à Tigery)
• 9,5 semaines de congés par an
• Avantages : Carte Restaurant, mutuelle d'entreprise et prévoyance + avantages CSE.

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de la orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.