Coordinateur(-trice) Domicile & Services à la Personne

Fédération ADMR de l'Aveyron; Réquista; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Fédération ADMR de l'Aveyron recherche un·e chargé·e de coordination à domicile pour garantir la qualité et la continuité des prestations.

Vous assurez la liaison entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, gérez les dossiers administratifs et le planning, et participez à l’amélioration continue du service.

Titulaire d'un Bac+2 dans le sanitaire et social, vous maîtrisez les outils informatiques et êtes mobile avec permis B et véhicule.

Qualifications

• Formation Bac+2 recommandée dans le sanitaire et social.
• Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile.
• Permis B et véhicule exigés.
• Organisation et gestion des priorités.
• Capacité d’adaptation.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Rigueur administrative.
• Maîtrise des outils informatiques et de planification.
• Classification TAM 1 selon la convention BAD; éléments complémentaires possibles.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les bénéficiaires (physique et téléphonique).
• Participer à l’évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6).
• Organiser et planifier les interventions à domicile.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les retours et les réclamations et améliorer la qualité du service.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Sens du service

Maîtrise des outils informatiques

Education

Bac+2 (secteur sanitaire et social)

Tools

Logiciels de gestion et planification

Job description

La Fédération ADMR de l'Aveyron recherche un·e chargé·e de coordination à domicile pour garantir la qualité et la continuité des prestations.

Vous assurez la liaison entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, gérez les dossiers administratifs et le planning, et participez à l’amélioration continue du service.

Titulaire d'un Bac+2 dans le sanitaire et social, vous maîtrisez les outils informatiques et êtes mobile avec permis B et véhicule.