Coordinateur(trice) des Services à Domicile — Alternance & Impact

IFAE

Paris

Sur place

EUR 12 000 - 18 000

Plein temps

Il y a 30 heures

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV personnalisé et une lettre de motivation en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

IFAE recherche un Coordinateur(trice) de services à domicile en alternance, pour intervenir en Île-de-France. Le poste exige organisation et sens relationnel afin de coordonner les interventions entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement.

Vous préparez un Titre Professionnel RCSAD (niveau 5) et bénéficierez d’une formation financée dans le cadre d’un contrat en alternance, avec possibilité de progression vers des postes de responsable de secteur.

Qualifications

Préparer un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5).
Formation orientée coordination et terrain.
Expérience dans les services à la personne appréciée.

Responsabilités

Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings.
Interface entre les intervenants, les responsables de secteur et les bénéficiaires.
Appui opérationnel aux équipes terrain dans l’organisation quotidienne.
Participation à la gestion des situations sensibles ou complexes.
Suivi de la qualité des prestations et remontée des dysfonctionnements.
Contribution à l’harmonisation des pratiques professionnelles.
Participation aux démarches qualité et à l’amélioration continue.
Suivi des indicateurs d’activité et de satisfaction.
Application des procédures internes et du cadre réglementaire.
Respect strict du secret professionnel et de la confidentialité.