Coordinateur(trice) de Services à Domicile – Leadership Terrain

IFAE

Paris

Sur place

EUR 27 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Formation en alternance

Résumé du poste

IFAE recrute un Coordinateur(trice) de services à domicile, futur professionnel du secteur médico-social, pour intervenir à l’interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement.

Profil organisé et relationnel, souhaitant intervenir à l’interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement; formation RCSAD et expérience dans les services à la personne appréciées. Contrat en alternance avec formation financée selon les règles OPCO.

Qualifications

Formation: Titre Professionnel RCSAD – Niveau 5, RNCP reconnu par l’État.
Expérience dans les services à la personne est un plus.

Responsabilités

Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings.
Interface entre les intervenants, les responsables de secteur et les bénéficiaires.
Appui opérationnel aux équipes terrain dans l’organisation quotidienne.
Participation à la gestion des situations sensibles ou complexes.
Suivi de la qualité des prestations et remontée des dysfonctionnements.
Contribution à l’harmonisation des pratiques professionnelles.
Participation aux démarches qualité et à l’amélioration continue.
Suivi des indicateurs d’activité et de satisfaction.
Application des procédures internes et du cadre réglementaire.
Respect strict du secret professionnel et de la confidentialité.