Coordinateur·trice de Parcours en Santé H/F

Appui Sante 61; Mortagne-au-Perche; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Appui Sante 61 recherche un(e) coordinateur/trice de parcours pour intervenir sur un territoire défini au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vous assurez la gestion des canaux téléphonique et mail, coordonnez des situations complexes et contribuez à l'animation territoriale avec les acteurs locaux.

Débutant accepté, vous travaillez en proximité avec les professionnels afin d'offrir une réponse globale et coordonnée au parcours de santé des usagers, dans le respect des règles déontologiques et

Qualifications

• Débutant accepté

Responsibilities

• Gérer la plateforme téléphonique et boîte mail départementales
• Évaluation, coordination, accompagnement et suivi de situations complexes
• Contribution à l'animation territoriale en lien avec les animateurs territoriaux

Skills

Gestion de conflits

Motivation

Résolution de conflits

Pédagogie

Accueil

Rassurer

Orienter

Informer entourage

Coordination des soins

Gestion crise

Animation réunions

Job description

Les missions de coordinateur de parcours s'exercent sur un territoire défini et au sein d'une équipe de coordinateurs d'origines professionnelles différentes et complémentaires.Il intervient en subsidiarité des acteurs et sur sollicitation d'un professionnel.Ses missions sont menées dans une posture éthique et déontologique, dans le respect du secret partagé et de la capacité de la personne prise en charge au bénéfice de son parcours de santé.

3 missions

• Offrir à la personne dont le parcours est complexe une réponse globale et coordonnée quelques soient son âge, la pathologie, son handicap ou la situation.
• Contribuer au décloisonnement et à la coopération entre tous les acteurs (sanitaire, médico-social, social) et à la pluriprofessionnalité.
• Participer à l'amélioration et à l'évolution des pratiques.

3 activités

• Gestion de la plateforme téléphonique et boîte mail départementales
• Evaluation, coordination, accompagnement et suivi de situations complexes
• Contribution à l'animation territoriale en lien avec les animateurs territoriaux

Experience

Débutant accepté

Compétences

• Techniques de gestion de conflits
• Techniques de motivation
• Techniques de résolution de conflits
• Techniques pédagogiques
• Accueillir
• rassurer
• orienter
• informer une personne et son entourage
• Coordonner des soins médicaux
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Organiser des réunions et rédig