Coordinateur/trice administration des ventes F/H

KEYENCE FRANCE; Lyon; Sur place; EUR 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'automatisation recherche un(e) Coordinateur/trice administration des ventes F/H à Lyon. Vous serez responsable de la réception des appels, de la saisie des commandes et de la gestion des relations avec commerciaux et clients. Le poste nécessite un niveau Bac à Bac+2 minimum, une expérience en administration BtoB et une maîtrise du français. Le salaire annuel est de 39 250€, avec un contrat CDI uniquement.

Qualifications

• Maîtriser parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral.
• Pratique et compréhension de l'anglais appréciées.
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2 à 3 ans).

Responsabilités

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes et externes.
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients.
• Maintenir un reporting régulier avec l'équipe au siège social.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques, Pack Office

Communication téléphonique professionnelle

Souplesse et adaptabilité

Gestion multitâche

Formation

Niveau Bac à Bac+2 minimum

Description du poste

Coordinateur/trice administration des ventes F/H

Haute technicité, excellence et innovation... Voici les valeurs fondamentales qui guident notre entreprise !

Leader mondial dans le secteur des systèmes d'automatisation industrielle et d'inspection, KEYENCE répond aux besoins techniques actuels grâce à une expertise unique et anticipe les tendances du futur.

Nos produits incluent des lecteurs de code-barres, des marqueurs laser, des systèmes de vision industrielle, des capteurs et des microscopes. Nous sommes fiers d'accompagner plus de 350 000 clients dans le monde entier et dans tous les secteurs industriels.

Nous recherchons notre perle rare, à la hauteur de notre ambition et animée par un esprit de challenge !

#38 des sociétés les plus innovantes au monde par Forbes.

Après une formation d'environ 3 mois à notre siège social en France, basé à Bois-Colombes (92) en région parisienne, vous rejoindrez notre agence lyonnaise.

Rattaché(e) à l’équipe Customer Support Team (CST), qui gère la saisie des commandes, vos missions principales seront :

• Réception et orientation des appels téléphoniques internes et externes
• Saisie et traitement des pré-commandes et commandes clients
• Gestion de contrats de prêts
• Traitement des devis
• Lecture des stocks
• Gestion des mails via le logiciel interne
• Accueil et réception des visiteurs (professionnels et autres)
• Support aux actions 5S de l’agence en coordination avec le responsable d'agence
• Réception et expédition de colis et commandes en collaboration avec les services concernés

Vous maintiendrez un reporting régulier avec votre équipe située au siège social en France. Ce poste impliquera également de maintenir des relations étroites avec nos commerciaux et nos clients.

Nous recherchons un profil de niveau Bac à Bac+2 minimum, maîtrisant parfaitement la langue française, à l’écrit comme à l’oral. La pratique et la compréhension de l'anglais sont appréciées.

Les qualités et compétences essentielles pour réussir dans ce poste sont :

• Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office
• Expérience significative en administration des ventes BtoB (2 à 3 ans)
• Aisance et professionnalisme dans les échanges téléphoniques avec les clients
• Capacité à rester concentré(e) dans un environnement bruyant (open space)
• Souplesse et adaptabilité face aux processus à suivre
• Goût pour la gestion multitâche et la coordination simultanée de plusieurs activités
• Communication régulière avec la hiérarchie et bon esprit d’équipe
• Autonomie, proactivité et capacité à s’affirmer dans un cadre exigeant
• Attitude professionnelle : ponctualité, rigueur, respect du dress code…

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI uniquement
• Présence : Poste 100% en présentiel (pas de télétravail)
• Rémunération : Package annuel de 39 250€ (Fixe 33 750€ + Variable 5 500€)