Coordinateur Transport & Administration — Impact et Organisation

Ras Interim; Meximieux; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Ras Interim, agence d'intérim, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) dans le secteur transport à Meximieux. Vous assurez le suivi administratif des opérations et préparez les dossiers nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

Vous gérez les prises de rendez-vous auprès des destinataires par téléphone et mail, suivez les indicateurs qualité et traitez les réclamations jusqu'à résolution. Horaires de travail de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi.

Qualifications

• Première expérience en administratif et souhait d'évoluer dans le transport.
• Intérêt pour le secteur du transport et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques (pack Office, messagerie, outils web).

Responsibilities

• Préparer administrativement les dossiers nécessaires à la bonne réalisation des opérations de camionnage.
• Gérer les prises de rendez-vous auprès des destinataires (téléphone, mail, sites dédiés).
• Suivre les indicateurs qualité liés à l'activité et alerter en cas d'écarts.
• Traiter les réclamations des destinataires et assurer un suivi jusqu'à résolution.
• Respecter les horaires de travail 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi.

Skills

Rigueur

Aisance téléphonique

Maîtrise des outils informatiques

Dynamisme

Travail en équipe

Education

BAC à BAC+2 administratif/transport

Job description

Ras Interim, agence d'intérim, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) dans le secteur transport à Meximieux. Vous assurez le suivi administratif des opérations et préparez les dossiers nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

Vous gérez les prises de rendez-vous auprès des destinataires par téléphone et mail, suivez les indicateurs qualité et traitez les réclamations jusqu'à résolution. Horaires de travail de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi.