Coordinateur Technique et Formation H/F

TN France; Le Plessis-Robinson; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un pilier de l'industrie automobile française en tant que Coordinateur Technique et Formation. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'action, offrant une assistance technique aux véhicules légers et poids lourds. Vous gérerez les réclamations clients, participerez à l'amélioration continue du système qualité, et contribuerez à la création de supports de formation engageants. Avec une rémunération compétitive et la possibilité de télétravail, cette position offre un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle. Si vous êtes passionné par l'industrie automobile et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail 3 jours par semaine

Rémunération compétitive

Perspectives d'évolution de carrière

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur automobile ou poids lourd.
• Qualifications en mécanique/carrosserie sont essentielles.

Responsabilités

• Fournir une assistance technique aux centres de contrôle.
• Gérer les réclamations clients pour maintenir la satisfaction.
• Contribuer à la création de supports de formation.

Connaissances

Assistance technique

Gestion des réclamations

Amélioration continue

Connaissances en mécanique/carrosserie

Formation

Diplôme en mécanique

Expérience dans le secteur automobile

Description du poste

Coordinateur Technique et Formation H/F, Le Plessis-Robinson

Vallée Sud Grand Paris

Le Plessis-Robinson, France

Rejoignez un pilier de l'industrie automobile française, solidement enraciné dans les Hauts de Seine en tant que :

COORDINATEUR TECHNIQUE ET FORMATION H/F
En tant que Coordinateur Technique et Formation, vous serez au coeur de l'action, intervenant à la fois sur les véhicules légers (VL) et les poids lourds (PL). Votre rôle consistera à traiter les réclamations clients avec efficacité, à gérer les audits et à fournir une assistance technique et réglementaire précieuse aux installations de contrôle. De plus, vous aurez l'opportunité de contribuer à la création de supports de formation de pointe.

Vos responsabilités quotidiennes :

- Fournir une assistance téléphonique de haut niveau aux centres de contrôle technique et aux usagers, couvrant une large gamme de domaines techniques, réglementaires et qualitatifs.

- Gérer de manière proactive les réclamations clients afin de maintenir un niveau de satisfaction optimal.

- Participer activement à l'amélioration continue du système qualité en identifiant les non-conformités et en proposant des solutions innovantes.

- Mettre en place des plans d'amélioration novateurs visant à renforcer les performances opérationnelles.

- Agir en tant que représentant et défenseur des centres de contrôle et des contrôleurs lors de convocations en préfecture, assurant ainsi une représentation professionnelle et solide.

- Contribuer à la conception et au développement de supports de formation à la fois engageants et efficaces
Nous recherchons un professionnel du secteur automobile ou du poids lourd, doté d'une expérience significative dans un rôle similaire. Une expérience préalable dans le service après-vente, ou des qualifications en mécanique/carrosserie, sont essentielles pour exceller dans ce poste.

Nous proposons une rémunération compétitive, composée d'une partie fixe et d'un volet variable avec des perspectives d'évolution de carrière passionnantes. Vous bénéficierez également de 3 jours de télétravail par semaine, offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Si vous êtes motivé par l'opportunité de contribuer au succès d'un leader de l'industrie automobile et de développer votre carrière dans un environnement stimulant, envoyez votre CV à @.** en mentionnant la référence CTF0124, ou contactez directement Caroline CREPIEUX au
Publiée le 30/05/2024