Coordinateur support technique/Coordinatrice support technique

JR France; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME innovante et conviviale dans le secteur agricole recherche un Référent Technique & support terrain export à Nantes. Le poste implique la rédaction de documents techniques, le suivi des SAV, et la formation des équipes. Si vous êtes passionné par l'agriculture et l'innovation technique, rejoignez-nous !

Prestations

Avantages CSE

1 jour de télétravail/semaine

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en coordination interservices.
• Anglais courant requis.
• Connaissances techniques sur les produits agricoles.

Responsabilités

• Rédiger et mettre à jour les documents techniques en anglais.
• Suivre l'administratif des demandes de SAV.
• Former les commerciaux et distributeurs sur site.

Connaissances

Curiosité

Autonomie

Communication

Agilité

Formation

Bac+2 technique

Description du poste

Coordinateur support technique/Coordinatrice support technique, Nantes

Le bien-être animal est le credo de notre client, fabricant du secteur agricole, pour lequel nous recrutons un Référent Technique & support terrain export (H/F).

Il s'agit d'une création de poste en CDI dans le secteur autour d'Ancenis (44).

Cette entreprise valorise autonomie et bien-être : en effet, nul ne peut être productif sans ce dernier !

Avec 30 ans d'existence, notre client s'est implanté dans 45 pays, avec 70% du chiffre d'affaires provenant de l'export. Envie de travailler dans une PME innovante et conviviale avec des locaux neufs ?

Rattaché(e) au Responsable du pôle technique et en interaction avec les services commercial, technique, achat, comptabilité, vous serez l'interlocuteur(trice) dédié(e) aux produits et leur technicité. Vous gérerez la documentation technique export et les SAV Export.

Vos missions :

1. Rédiger et mettre à jour en anglais les documents techniques ( notices, fiches techniques, catalogues de pièces détachées)
2. Suivre l'administratif des demandes de SAV, réaliser devis et commandes, suivre coûts et tableaux liés au SAV Export
3. Vérifier la rédaction et la diffusion interne des fiches de contrôle qualité à réception, et assurer leur conformité
4. Être le référent technique pour les équipes ADV et commerciales Export
5. Coordonner les réponses techniques des différents services aux équipes terrain
6. Remonter les retours terrain sur l'utilisation et la performance des produits
7. Former les commerciaux et distributeurs sur site
8. Transmettre les communications techniques aux services internes, commerciaux et distributeurs

Des déplacements occasionnels en fermes et filiales seront à prévoir.

Profil recherché :

Curieux(se) et passionné(e) par l'agriculture et l'innovation technique ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement éthique ? Vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut !

Profil idéal :

• Diplômé(e) Bac+2 technique (mécanique, électrotechnique)
• 2 à 5 ans d'expérience en coordination interservices
• Anglais courant
• Connaissances techniques sur les produits, idéalement dans le domaine agricole
• Soft skills : Agile, autonome, bon communicant

Les profils plus juniors mais techniquement compétents ou bricoleurs sont également considérés.

Informations complémentaires :

• Statut Cadre, forfait jour
• Salaire fixe annuel
• Avantages CSE
• 1 jour de télétravail/semaine
• Restaurant d'entreprise

Envie de contribuer à un monde meilleur où les animaux nourrissent la population tout en étant heureux ? Rejoignez l'aventure en postulant !