Coordinateur suivi clients F/H

ONET ACCUEIL; Occitanie; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recrute un Coordinateur suivi clients en Haute-Garonne. Vous serez en charge de la gestion des appels d'offres, de la création de supports commerciaux et du suivi des demandes. Ce poste demande un diplôme BAC+3 à BAC+5 et de solides compétences relationnelles et organisationnelles. Rejoindre ONET, c'est aussi adhérer aux valeurs de diversité et d'écoute qui caractérisent notre groupe.

Qualifications

• Expérience professionnelle dans le suivi clients ou gestion des appels d'offres.
• Connaissance des outils de veille et des procédures de gestion des AO.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.

Responsabilités

• Tenir la Bibliothèque Commerciale et documents administratifs.
• Suivre les appels d'offres sur les plateformes et répondre aux RFI.
• Participer aux réunions de lancement de réponse aux AO.

Connaissances

Aisance relationnelle

Bonnes capacités rédactionnelles

Maîtrise de l’outil informatique

Organisation

Autonomie

Formation

BAC+3 à BAC+5

Description du poste

Coordinateur suivi clients F/H, Haute-Garonne

ONET ACCUEIL

Description du poste

Intitulé du Poste

Coordinateur suivi clients F/H

Votre mission

Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale, vous aurez en charge les missions suivantes :

· Tenir et mettre à disposition la « Bibliothèque Commerciale » et tout autre document administratif et juridique,

· Créer des supports commerciaux facilitant les réponses commerciales,

· Suivre et organiser la veille aux Appels d’Offres (AO) sur le site EXPLORE & autres plateformes,

· Suivre le tableau des AO et être le relai sur le support CRM (Sugar),

· Répondre au Request for Information (RFI) des prospects (données RSE, sociales, financières de l’entreprise selon leur demande) et suivi des délais.

· Centraliser, vérifier et déposer les documents demandés sur les plateformes de réponses aux appels d’offres, et transmettre aux services concernés les questions, demandes de compléments et notifications,

· Analyser les documents de la consultation (dossier de l’AO),

· Constituer les offres techniques et proposer des projets de réponse,

· Participer aux réunions de lancement de réponse à l’AO (Kick off),

· Suivre la tenue par le service commercial du CRM,

· Gérer (recensement, réaffectation et suivi de traitement) les demandes diverses émanant du site internet.

De niveau BAC+3 à BAC +5, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans ce domaine et avez une bonne connaissance des outils de veille, des procédures classiques et dématérialisées de gestion des appels d’offres privés et publics.

Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous savez vous organiser, travailler en autonomie et en équipe.

Bonne communication, capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique exigée.

Vous êtes reconnu pour votre investissement et votre force de proposition. Vous savez faire preuve d’écoute et de discrétion. Votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités vous permettent de respecter les échéances.

Alors le poste est fait pour vous !

« Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »

Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Famille / Emploi

Type de contrat

Statut du poste

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)