Coordinateur suivi clients F/H

Onet Technologies; Labège; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de propreté et services recherche un Coordinateur suivi clients F/H pour rejoindre son équipe commerciale. Vous serez chargé d'analyser les besoins clients, d'élaborer des devis, et de suivre les appels d'offres. Une formation supérieure est requise, de même qu'une première expérience dans le domaine. Si vous êtes organisé et autonome, ce poste est fait pour vous !

Qualifications

• Première expérience professionnelle dans le domaine.
• Bonne connaissance des outils de veille.
• Connaissance des procédures de gestion des appels d'offres.

Responsabilités

• Analyser les besoins clients.
• Répondre aux réclamations client.
• Suivre et organiser la veille aux Appels d'Offres.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacités rédactionnelles

Maîtrise de l'outil informatique

Organisation

Autonomie

Formation

Formation supérieure

Outils

Sugar CRM

Description du poste

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Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

CHEF DE PROJET (6)

INGENIEUR PROJET (1)

RESPONSABLE DE PROJET (2)

LOGISTIQUE ET TRANSPORT (24) LOGISTIQUE ET TRANSPORT (24) AGENT LOGISTIQUE (21) CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE (1) RESPONSABLE LOGISTIQUE (2)

METHODES ET EXPERTISE (8) METHODES ET EXPERTISE (8) ASSISTANT(E) METHODES (1) PREPARATEUR METHODES (2) RESPONSABLE METHODES (5)

Référent métier (2)

QSE ET DEVELOPPEMENT RESPONSABLE (32) QSE ET DEVELOPPEMENT RESPONSABLE (32) ASSISTANT QSE / Q3SER (9) COORDINATEUR QSE (6) CORRESPONDANT QSE / Q3SER (3) RESPONSABLE QSE / Q3SER (14)

RH ET RELATIONS SOCIALES (25) RH ET RELATIONS SOCIALES (25) ASSISTANT(E) FORMATION (1) ASSISTANT(E) PAIE / ADMNISTRATION DU PERSONNE (11) CHARGE(E) DE MISSION RH (6) JURISTE SOCIAL (2) RESPONSABLE DEVELOPPEMENT RH (2) RESPONSABLE PAIE ET GESTION ADMINISTRATIVE (1) RESPONSABLE RH ET RELATIONS SOCIALES (2)

SYSTEMES D'INFORMATION ET NUMERIQUE (5) SYSTEMES D'INFORMATION ET NUMERIQUE (5) ADMINISTRATEUR(TRICE) INFRASTRUCTURE / EXPLOI (1) COORDINATEUR(TRICE) HELPDESK (1) INGENIEUR DEVELOPPEMENT SI (2) RESPONSABLE APPLICATIONS SI (1)

Distribution de produits et d'équipements d'hygiène (9)

Ingénierie en immobilier durable (6)

Ingénierie et services (nucléaire et industrie complexe) (132)

Logistique in-situ (50)

Propreté et multiservices (504)

Sécurité humaine (88)

Sécurité électronique (33)

Services aéroportuaires (9)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse) Vous devez sélectionner une valeur dans la liste des propositions.

Mieux nous connaître

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

Référence

2025-14523

Activité

Propreté et multiservices

Temps de travail

Rémunération affichée

selon profil

Description du poste

Intitulé du Poste

Coordinateur suivi clients F/H

Votre mission

Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale, vous aurez en charge les missions suivantes:

. Analyse des besoins clients

. Elaboration de devis

. Réalisation des offres de prix, chiffrages

. Calcul et suivi des KPI

. Suivi des réclamations client

· Tenir et mettre à disposition la «Bibliothèque Commerciale» et tout autre document administratif et juridique,

· Créer des supports commerciaux facilitant les réponses commerciales,

· Suivre et organiser la veille aux Appels d’Offres (AO) sur le site EXPLORE & autres plateformes,

· Suivre le tableau des AO et être le relai sur le support CRM (Sugar),

· Répondre au Request for Information (RFI) des prospects (données RSE, sociales, financières de l’entreprise selon leur demande) et suivi des délais.

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans ce domaine et avez une bonne connaissance des outils de veille, des procédures classiques et dématérialisées de gestion des appels d’offres privés et publics.

Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous savez vous organiser, travailler en autonomie et en équipe.

Bonne communication, capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique exigée.

Vous êtes reconnu pour votre investissement et votre force de proposition. Vous savez faire preuve d’écoute et de discrétion. Votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités vous permettent de respecter les échéances.

Alors le poste est fait pour vous !

« Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »

Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Famille / Emploi

Type de contrat

Durée du contrat

7 mois

Statut du poste

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)