Coordinateur Sinistres & Coordination Technique (CDD)

AXA en France; Nanterre; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA en France recherche un agent en gestion de sinistres au sein de la Direction Technique Règlement à Nanterre pour un CDD de 6 mois. Poste polyvalent axé sur la coordination technique et le traitement des flux et règlements en attente.

Idéalement, diplômé d'un Master en Assurance avec une expérience en sinistres, maîtrise de Solaris et des outils bureautiques. Autonomie, organisation et sens du service attendus.

Qualifications

• Titulaire d'un Master en Assurance, vous disposez d'une première expérience en gestion de sinistres.
• Maîtriser l'outil de gestion de sinistres Solaris, indispensable pour la prise en main du poste.
• Maîtriser les fondamentaux de la gestion de sinistres IARD.
• Utiliser les outils de gestion et bureautiques avec aisance.

Responsabilités

• Contribuer à la fiabilisation et à la sécurisation des flux en identifiant les suspens émis ou reçus non affectés, puis transmettre les références recherchées aux acteurs concernés.
• Identifier et orienter les dossiers sinistres internationaux de clients AXA vers les services en charge de leur traitement en s'appuyant sur l'outil de gestion ICT (International Claims Tool).
• Assurer l'indentification et l'indexation de certains flux sans références dans Solaris.
• Orienter les demandes des boîtes mails collectives vers les équipes concernées.
• Remonter, si nécessaire, des alertes et proposer des améliorations pour optimiser les pratiques.
• Participer aux missions de l'équipe Coordination technique, notamment la préparation de réunions et de comités, ainsi que le maintien de la base documentaire de la Direction.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Réactivité

Formation

Master en Assurance

Outils

Solaris

Description du poste

AXA en France recherche un agent en gestion de sinistres au sein de la Direction Technique Règlement à Nanterre pour un CDD de 6 mois. Poste polyvalent axé sur la coordination technique et le traitement des flux et règlements en attente.

Idéalement, diplômé d'un Master en Assurance avec une expérience en sinistres, maîtrise de Solaris et des outils bureautiques. Autonomie, organisation et sens du service attendus.