Coordinateur service réfrigération - H/F

JR France; Bodilis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les solutions de réfrigération industrielle recherche un Coordinateur service réfrigération pour gérer et développer son activité service. Le poste implique la gestion des techniciens, l'organisation des dépannages, et la supervision des contrats de maintenance. Le candidat idéal possède une formation technique et une expérience en planification, ainsi qu'une forte orientation client.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Primes variées

RTT + 1 congé supplémentaire

Mutuelle prise en charge à 70%

Formations continues

Qualifications

• Expérience significative en planification technique.
• Connaissance des réglementations en vigueur.
• Capacité à conseiller efficacement le client.

Responsabilités

• Organiser les dépannages et dispatcher les techniciens.
• Suivre les visites d’entretien des contrats.
• Gérer le planning des techniciens.

Connaissances

Planification technique

Connaissance en réfrigération industrielle

Orientation client

Formation

Formation technique

Outils

Oracle

Visual Planning

Service Max

Description du poste

Coordinateur service réfrigération - H/F, Bodilis

bodilis, France

Ce que vous ferez :

Le coordinateur service est responsable de la gestion et du développement de l’activité service, comprenant les contrats de maintenance, dépannages, révisions mécaniques, négoce, rétrofit, remodeling, et petites installations, sur une zone géographique et dans les secteurs d’activités qui lui sont attribués.

Ce que nous proposons :

• Rémunération attractive : sur 13 mois, statut cadre au forfait jour
• Primes variées : paniers repas, intéressement
• RTT + 1 congé supplémentaire : par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours
• Mutuelle prise en charge à 70% : rattachement gratuit pour vos ayants-droits
• Formations continues : au sein de notre centre de formation

Comment vous le ferez :

• Organiser les dépannages et dispatcher les techniciens selon leurs compétences
• Suivre les visites d’entretien des contrats et assurer l’envoi des rapports au client
• Gérer le planning des techniciens (absences, formations, astreintes, etc.)
• Analyser et approuver les bons d’intervention, vérifier la conformité des fiches réglementaires
• Prévoir et lancer les approvisionnements nécessaires aux interventions
• Offrir un soutien technique et former les techniciens et clients si besoin
• Assurer la productivité, l’efficacité et la qualité des prestations
• Suivre les plans de prévention et réaliser des audits sites/techniciens
• Consulter les fournisseurs, élaborer les demandes d’achats et passer les commandes
• Sur le plan sécurité : appliquer les procédures QSE et établir les fiches d’intervention réglementaires pour manipulations de fluides et contrôles d’étanchéité

Ce que nous recherchons :

• Formation technique, avec une expérience significative en planification technique
• Connaissance en réfrigération industrielle ou génie climatique
• Maîtrise d’outils comme Oracle, Visual Planning et Service Max (un plus)
• Connaissance des réglementations en vigueur et capacité à conseiller efficacement le client
• Sens du résultat, persévérance et forte orientation client

Qui nous sommes :

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d’énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d’approvisionnement et des environnements d’exploitation. Nous croyons que votre talent est la clé de notre succès. Ensemble, nous créons un monde plus sûr, agréable et durable.

Le futur commence avec vous, alors rejoignez-nous !