Coordinateur service (H/F)

Interaction Intérim - Villepinte; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Coordinateur service à Tremblay-en-France. Vous serez responsable de la coordination et de la planification des interventions des techniciens, ainsi que de la gestion des commandes fournisseurs. Un excellent sens de l'organisation et de fortes compétences en communication sont essentiels. Une expérience dans un environnement technique est un atout. Salaire attractif avec primes.

Qualifications

• Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et diplomatie.
• Capacité à travailler en transversal avec plusieurs services.

Responsabilités

• Organiser et planifier les interventions des techniciens selon les demandes clients.
• Gérer les priorités et les urgences en lien avec les équipes techniques.
• Suivre le cycle complet des commandes : commande, réception, validation.

Connaissances

Organisation

Communication

Gestion des priorités

Relation avec les clients

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Coordinateur service (H/F), Tremblay-en-France

Interaction Intérim - Villepinte

Coordination et planification :

Organiser et planifier les interventions des techniciens selon les demandes clients.

Gérer les priorités et les urgences en lien avec les équipes techniques.

Assurer le suivi et la mise à jour du planning en temps réel.

Être l'interlocuteur.trice privilégiée des clients pour le suivi des demandes d'intervention.

Garantir une qualité de service optimale et une communication fluide.

Gestion des commandes fournisseurs :

Suivre le cycle complet : commande, réception, validation.

Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour garantir les délais.

Suivi des retours de matériel :

Gérer les retours de location longue durée : coordination, état des lieux, formalités administratives.

Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités

Aisance relationnelle et diplomatie

Capacité à travailler en transversal avec plusieurs services

Maîtrise des outils de planification et bureautique (Excel, ERP, etc.)

Une expérience dans un environnement technique ou SAV est un atout
Salaire : de EUR à EUR par MOIS + Primes