Coordinateur Service (H/F)

Domino RH Orléans; Saran; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Coordinateur services à Saran pour planifier les interventions des Techniciens Après-Vente et garantir le service client. Le candidat idéal a une formation en gestion, une expérience dans la planification technique et de bonnes compétences relationnelles. Ce poste offre une rémunération entre 2000 et 2400 EUR brut mensuel, avec des primes et des tickets restaurant.

Prestations

Prime mensuelle de 250 EUR

Tickets restaurant à 10,5 EUR

Remboursement de 50% des transports en commun

Qualifications

• Expérience dans la planification de l'activité de profils techniques.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un outil de gestion.
• État d'esprit collaboratif.

Responsabilités

• Planifier les interventions des Techniciens Après-Vente.
• Garantir le taux de service client.
• Promouvoir les offres de service auprès des clients.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Méthodologie

Organisation

Relation client

Utilisation d'outils informatiques

Formation

Formation en administrative/gestion/planification

Outils

SAP

Description du poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos de l'entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Notre agence DOMINO RH recherche pour l'un de ses clients situé à Saran (45), Coordinateur services (H/F)

Missions principales :

- Prendre en charge pour un secteur géographique donné, la planification des interventions des Techniciens Après-Vente, conformément aux demandes des clients et dans un souci d'optimisation des coûts
- Être garant(e) du taux de service client et du taux d'occupation des Techniciens Après-Vente
- Assurer la promotion des offres service auprès des clients (promotions, relance des offres )
- Accompagner le Responsable Service Client dans le suivi du portefeuille des offres.

Profil recherché :

Profil recherché :

- formation administrative / gestion / planification
- expérience dans la planification de l'activité de profils techniques

- maitrise des outils informatiques + outil de gestion (SAP serait un plus)
- rigueur, réactivité, méthodologie, organisation
- sens de la relation clients

- état d'esprit collaboratif

Rémunération : 2000 - 2400 EUR brut mensuel x 13 (à définir en fonction du profil)

+ prime mensuelle de 250 EUR pour atteinte de l'objectif à 100%

36h40 / semaine + RTT

+ ticket restaurant à 10,5EUR (60% employeur et 40% salarié)

Si utilisation des transports en communs pour se rendre sur site : remboursement à hauteur de 50%

Poste à pourvoir dès que possible.

Possibilité de CDI à l'issue de la mission d'intérim