Coordinateur service client (H / F) - Fresnes

Win Melun; Nanteau-sur-Essonne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière publique et solidaire recherche des stagiaires dynamiques pour participer à des projets d'appui à l'entrepreneuriat et au commerce. Ce stage de 6 mois, débutant en juillet 2025, offre une opportunité unique de travailler sur des initiatives visant à renforcer les TPE/PME et à promouvoir l'économie inclusive. Les candidats doivent avoir un Master 2 en Finance, Entrepreneuriat ou Économie et faire preuve de compétences analytiques solides, d'une aisance rédactionnelle et d'un bon niveau d'anglais. Rejoignez une équipe engagée dans le développement durable et l'amélioration des conditions de vie dans les pays en développement.

Qualifications

• Étudiants de niveau Bac +4 ou Bac +5 en Finance, Entrepreneuriat ou Économie.
• Bonnes capacités d'analyse et d'initiative requises.

Responsabilités

• Contribuer à la structuration de projets d'appui à l'entrepreneuriat.
• Suivre des projets d’aide au commerce dans les pays d’intervention.

Connaissances

Analyse et synthèse

Aisance rédactionnelle

Prise d’initiative

Anglais courant

Formation

Master 2 en Finance

Master 2 en Entrepreneuriat

Master 2 en Économie

Description du poste

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Fusions et Acquisitions • Bagneux

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Dans ce contexte, le Groupe AFD, et plus particulièrement la division SYP recherche deux stagiaires pour contribuer à la structuration et au suivi de projets autour de l’appui à l’entrepreneuriat et de l’aide au commerce dans les pays d’intervention de l’AFD en tant que chargé(e)s de mission juniors.

Durée et dates souhaitées du stage : 6 mois à partir de début juillet 2025

Responsable du stagiaire : Julia Pantigny / Hélène Picart / Aminata Niono / Coumba Tobe

La Division SYP (Systèmes Productifs) accompagne les acteurs publics dans la mise en place d’un environnement favorable à l’efficience des entreprises publiques, au dynamisme du tissu d’entreprises locales et à la mobilisation du secteur privé, favorisant ainsi l’attractivité économique des territoires et l’offre d’emplois décents. Dans le cadre de ses activités, la division SYP intervient sur des projets d’appui à l’entrepreneuriat, des écosystèmes entrepreneuriaux publics et privés (agences publiques, incubateurs, accélérateurs, acteurs financiers, organisations de la société civile, réseaux d’entrepreneurs, etc.).

Elle travaille notamment sur :

1. L’appui au renforcement des écosystèmes entrepreneuriaux favorables au développement des TPE / PME et à l’économie inclusive : structuration de politiques publiques d’appui à l’entrepreneuriat et de cadres réglementaires adaptés ; relation avec les collectivités territoriales et organisations professionnelles ; renforcement de capacités des ministères et agences publiques dont le mandat et les activités sont liés à l’entrepreneuriat ; renforcement des structures privées d’appui à l’entrepreneuriat (incubateurs, accélérateurs, etc.)
2. L’accès aux services financiers et non-financiers des TPE / PME et startups : programmes publics permettant d’impulser ou d’élargir l’offre de services à destination des entrepreneurs dans les pays d’intervention de l’AFD (formations collectives et individuelles, intermédiation financière, développement d’outils de financement adaptés aux jeunes entrepreneurs, mentorat, mise à niveau, appui par filière, appui à l’intégration dans les chaines de valeur durables, etc.)
3. L’aide Publique au Commerce de la France au travers du Programme de Renforcement des Capacités Commerciales (PRCC) SYP accompagne des Etats dans la mise en œuvre de politiques publiques d’appui à l’entrepreneuriat et l’économie inclusive visant à développer et renforcer les TPE / PME et leur intégration régionale.

Profil recherché (Ecole / Universités, Niveau d’études…) : Master 2 Finance / Entrepreneuriat / Economie

Compétences requises :

• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse
• Aisance rédactionnelle
• Prise d’initiative
• Anglais courant

Indemnité forfaitaire mensuelle brute du stagiaire :

1 100 € pour les étudiants de niveau Bac +4

1 200 € pour les étudiants de niveau Bac +5

Institution financière publique et solidaire, l’AFD est l’acteur central de la politique de développement de la France. Elle s’engage sur des projets qui améliorent concrètement le quotidien des populations, dans les pays en développement, émergents et l’Outre-mer. Intervenant dans de nombreux secteurs - énergie, santé, biodiversité, eau, numérique, formation - l’AFD accompagne la transition vers un monde plus sûr, plus juste et plus durable, un monde en commun. Son action s’inscrit pleinement dans le cadre des objectifs de développement durable (ODD). Présente dans 115 pays via un réseau de 85 agences, l’AFD accompagne aujourd’hui plus de 4 000 projets de développement. En 2019, elle a engagé 14,1 milliards d’euros au financement de ces projets. L'AFD met en œuvre une politique volontariste pour l'emploi direct et indirect des personnes en situation de Handicap.