Coordinateur Service Client H/F Anglais

WORKING SPIRIT HESINGUE; Hésingue; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

WORKING SPIRIT HESINGUE recherche pour l'un de ses clients à Hésingue un Coordinateur Service Client H/F Anglais. Vous assurerez la coordination commerciale, l’exécution des commandes et la gestion via Salesforce.

Interface avec Approvisionnements, Achats, Production et Logistique pour optimiser les flux et gérer les incoterms. Anglais indispensable (B1). Formation en Gestion/Commerce International souhaitée et expérience de 2 ans appréciée.

Qualifications

• Formation en Gestion ou Commerce International recommandée.
• Expérience de 2 années sur un poste similaire souhaitable.
• Rigueur, autonomie et proactivité exigées; bonne gestion du stress.

Responsabilités

• Coordination commerciale et suivi opérationnel des commandes et contrats de distribution.
• Gestion et traitement via Salesforce (enregistrement, traitement, traçabilité).
• Interface avec Approvisionnements/Achats, Production, Réparation, Invoice & Shipping pour optimiser les flux.

Connaissances

Anglais B1

Coordination commerciale

Gestion des commandes

Autonomie

Gestion du stress

Formation

Formation en Gestion ou Commerce International

Outils

Salesforce

Description du poste

Offre n° 6348835
Coordinateur Service Client H/F Anglais

L'agence Working Spirit Hésingue recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Hésingue un Coordinateur Service Client H/F Anglais.Vos missions :- Assurer la coordination commerciale- Coordonner l'exécution des commandes et des contrats de distribution- Assurer la gestion et/ou le traitement depuis l'outil SalesForce (enregistrement, traitement, suivi / traçabilité...)- Être l'interface avec les Appros/Achats, PLO, Production, Réparation, Invoice & Shipping de manière à optimiser les flux de pièces ou opération en interne- Ajuster les règles et moyens de paiement ainsi que les incoterms selon le client- Suivre les dossiers après expédition en cas de problème (blocage douane, refus client ... )et prendre contact avec le client pour les régler- Suivre les paiements d'avance et les Lettres de Crédits- Rédiger, enregistrer et suivre des commandes de garantie et gestes commerciaux SAV- Réaliser le classement des offres et commandes ;- Mettre à jour mensuellement des indicateurs commerciaux et de charge du service- Assurer des tâches ponctuelles administratives sur instructions du responsable du SAV, y compris la vérification d'offres émises par les Business Centers- Organiser des visioconférences et des réunions régulières par téléphone avec le clientVous avez idéalement une formation en Gestion ou en Commerce Internationale.Une expérience de 2 années sur un poste similaire est souhaitable.Vous êtes rigoureux (se), autonome et êtes proactif(ve)Bonne gestion du stressAnglais indispensable (B1 minimum)

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros
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Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire