Coordinateur SAV Automobile – Après-vente

QUINTESSENTIAL BRANDS UK GROUP LTD; Saint-Gratien; Sur place; EUR 28 435 - 34 060; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% transport en commun

Résumé du poste

Horizon, distributeur et réparateur agréé BMW et MINI, recherche un réceptionnaire après-vente pour son site de Saint-Gratien (95). Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous accueillez les clients et conseillez sur les travaux à réaliser.

Vous organisez et planifiez les interventions, rédigez les ordres de réparation, gérez les réclamations et assurez la facturation et l'encaissement. Poste en CDI à temps plein, cadre forfait 218 jours, 45 heures par semaine, salaire fixe à partir de

Qualifications

• Expérience en concession automobile requise (5 ans).
• Bon relationnel et capacité à conseiller les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et conseiller sur les travaux à réaliser.
• Organiser et planifier les interventions internes et externes.
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
• Gérer les réclamations et assurer le suivi clientèle.
• Commercialiser et promouvoir des produits et services.
• Facturer et encaisser les prestations.
• Restituer les véhicules aux clients.

Description du poste

Horizon, distributeur et réparateur agréé BMW et MINI, recherche un réceptionnaire après-vente pour son site de Saint-Gratien (95). Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous accueillez les clients et conseillez sur les travaux à réaliser.

Vous organisez et planifiez les interventions, rédigez les ordres de réparation, gérez les réclamations et assurez la facturation et l'encaissement. Poste en CDI à temps plein, cadre forfait 218 jours, 45 heures par semaine, salaire fixe à partir de