COORDINATEUR·RICE OPÉRATIONS & RELATION CLIENT (Saint-Paul) #TET14471

Tetranergy Business School; Saint-Paul; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Expérience en entreprise

Résumé du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le management, le commerce, la gestion, le tourisme, l'immobilier et le digital, reconnus par l'État. Le poste de Coordinateur·rice Opérations & Relation client est à Saint-Paul avec 1 jour par semaine en formation et 4 jours en entreprise.

En alternance, vous suivrez une formation conduisant à un titre professionnel ou diplôme supérieur, en collaboration avec les fondateur·rices et l'équipe. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Réaliser des tâches administratives courantes avec rigueur.
• Gérer les documents et les archives selon les procédures.
• Diffuser les communications internes de manière claire et efficace.
• Respecter les instructions et les délais impartis.
• Tenir à jour les registres obligatoires et assurer leur traçabilité.

Responsabilités

• Qualifier les nouveaux prospects et organiser leur prise en charge.
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients accompagnés.
• Coordonner les différentes étapes des dossiers clients.
• Participer à l'amélioration des outils et des processus internes.
• Contribuer aux projets de développement de l'entreprise aux côtés des fondateur·rices.

Connaissances

Activités administratives

Gestion des documents

Diffusion des communications internes

Exécution des instructions

Tenue des registres obligatoires

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

POSTE / MISSIONS

Tetranergy Business School recherche, pour un de ses partenaires TONTON :

1 Coordinateur·rice Opérations & Relation client (Saint-Paul)

Tes Principales Missions

• Qualifier les nouveaux·elles prospects·es et organiser leur prise en charge;
• Assurer le suivi et la satisfaction des client·es accompagné·es;
• Coordonner les différentes étapes des dossiers client·es;
• Participer à l'amélioration des outils, des processus et de l'organisation;
• Contribuer aux projets de développement de l'entreprise aux côtés des fondateur·rices.

Poste à pourvoir immédiatement, en alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou diplôme supérieur à ton niveau actuel.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Diffuser des communications internes
• Exécuter des instructions commandées
• Tenir des livres et registres obligatoires

Savoir-être Demandés

• Efficace
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Méticuleux