Coordinateur(-rice) Domicile — Gestion d'Équipe & Services

les Compagnons du Domicile; Tourcoing; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge des frais de déplacem

Salle de pause 24h/24

Job summary

Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne, recherche un(e) Coordinateur(trice) pour rejoindre l'équipe et assurer le lien entre les clients et les intervenants.

Vous serez en charge de l'accueil, des évaluations à domicile, de la mise en place et du suivi des prestations, ainsi que de la gestion administrative et du planning, tout en pilotant et animant l'équipe.

Qualifications

• Coordinateur(rice) assurant le lien entre clients et salariés.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients et salariés.
• Rendez-vous d’évaluation à domicile.
• Renseignements des clients et réalisation des devis.
• Mise en place et suivi des prestations.
• Montage et suivi des prises en charge financeurs.
• Planification et ajustement des interventions.
• Contrôle des plannings et validation des heures.
• Gestion des urgences pour assurer la continuité des services.
• Gestion de la démarche qualité et conformité législative.
• Manager et animer une équipe.

Skills

Accueil client et téléphonique

Gestion d'équipe

Planification et organisation

Job description

Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne, recherche un(e) Coordinateur(trice) pour rejoindre l'équipe et assurer le lien entre les clients et les intervenants.

Vous serez en charge de l'accueil, des évaluations à domicile, de la mise en place et du suivi des prestations, ainsi que de la gestion administrative et du planning, tout en pilotant et animant l'équipe.