Coordinateur qualité (H / F)

Domino RH Staff Nantes; Saint-Aignan-Grandlieu; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe reconnu dans le domaine des solutions RH recherche un Coordinateur Qualité (H/F) pour assurer la satisfaction client et la conformité aux normes ISO. Vous jouerez un rôle clé dans l'animation du Système de Management Intégré et l'amélioration continue, tout en bénéficiant d'un cadre dynamique et en tant que véritable ambassadeur de la qualité.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3.
• 2 ans d'expérience, acquise en alternance possible.
• Connaissance des normes ISO et outils Microsoft.

Responsabilités

• Déploiement du SMI et sensibilisation des équipes.
• Réalisation des audits internes et accompagnement des audits externes.
• Suivi des performances des sous-traitants et participation aux formations.

Connaissances

Normes ISO

Lean Six Sigma

Gestion des audits

Analyse de causes

Microsoft

Formation

Bac+3 dans une filière qualité ou logistique

Description du poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Nous cherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine du transport, un coordinateur qualité (H / F).

En tant que Coordinateur Qualité H / F, vous jouez un rôle clé dans l'animation du Système de Management Intégré (SMI) au sein de l'entreprise.

Véritable ambassadeur de la qualité, vous accompagnez les équipes opérationnelles et supports pour garantir la satisfaction des clients internes et externes et la conformité aux normes ISO 9001, 14001 et 45001 sur un périmètre multi-activités (transport routier, maritime et aérien et logistique de marchandises et de véhicules) et multi sectoriel (automobile, aéronautique, luxe, santé...).

• Déploiement du SMI : sensibiliser les équipes aux outils du SMI et à ce qu'ils peuvent leur apporter pour assurer la satisfaction des clients, animer des Quality Day...
• Audits : réaliser des audits internes selon les normes ISO 9001, 14001, 45001... Réaliser et suivre les plans d'actions qui en découlent. Accompagner les audits externes et veiller à la correction des écarts.
• Accompagnement des Équipes : Assister les sites dans la définition des objectifs, la préparation des audits clients, l'analyse des risques et opportunités, la tenue des rituels de management et le suivi des non-conformités.
• Suivi des Sous-traitants : accompagner les service Achats opérationnels dans le suivi de la performance des sous-traitants via des indicateurs et des comités de pilotage.
• Amélioration Continue : Organiser des formations sur les méthodes d'analyse de cause (5P, Ishikawa) et participer activement aux initiatives d'amélioration.
• Communication : Adapter et transmettre les informations qualité aux différentes parties prenantes, internes comme externes.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 dans une filière liée à la qualité ou la logistique.

Vous disposez de 2 ans d'expérience, qui peut avoir été acquise en alternance.

Vous maîtrisez les normes ISO, avez des notions en Lean Six Sigma, et de l'expérience en gestion des audits, analyse de causes, ainsi que dans l'utilisation des outils Microsoft.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre proactivité, votre sens de l'écoute, ainsi que pour votre rigueur et votre autonomie.

Vous possédez le permis de conduire depuis au moins 3 ans, car des déplacements fréquents sont à prévoir. (Montoir de Bretagne, Nantes, Cholet, Le Mans, La Roche Sur Yon)

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Coordinateur • Saint-Aignan-Grandlieu, France