Coordinateur Qualité (h/f)

Adecco France; Bruère-Allichamps; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en qualité recherche un Coordinateur qualité clients (F/H) pour gérer les retours clients et effectuer des analyses. Vous travaillerez dans un environnement technique, avec des missions variées. Le candidat idéal possède des compétences en qualité et une expérience pertinente, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire.
• Compétences dans le domaine de la qualité ou des matériaux.
• Aisance en anglais.

Responsabilités

• Collecter et traiter des retours clients.
• Réaliser des audits internes.
• Assurer le reporting des KPI.
• Coordonner les analyses qualité.

Connaissances

Compétences en qualité

Rigueur

Esprit d'équipe

Organisation

Anglais

Description du poste

Votre mission

Vous êtes passionné(e) par la mécanique de précision, polyvalent(e), et aimez relever des défis techniques ? Notre client, acteur majeur dans l’étude et la fabrication de pièces techniques en céramique pour les secteurs de l’aéronautique, du spatial, du médical et de l’énergie, recherche un Coordinateur qualité clients (F/H) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous animez l’activité Qualité Clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution.

Vos principales responsabilités :

• Collecter et assurer les retours clients et, le cas échéant, auprès des clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place des actions correctrices.
• Assurer le retour auprès des clients, le traitement des dérogations et procéder au solde des réclamations.
• Réaliser les audits internes, définir et assurer la mise en œuvre des actions d’amélioration et vérifier leur efficacité.
• Préparer et participer aux audits clients ainsi que ceux des organismes certificateurs.
• Suivre les scorecards des clients avec les plans d’actions associées.
• Réaliser le suivi qualité sur les projets d’industrialisation.
• Assurer le reporting des KPI et faire remonter toutes les informations ou alertes clients au responsable qualité.

Pourquoi ce poste ?

1. Vous êtes dans un environnement de travail technique et stimulant,
2. Vous êtes autonome dans vos missions,
3. Vous avez un poste clé,
4. Vous avez des échanges transverses avec des équipes passionnées.

Votre profil

Vous disposez de compétences dans le domaine de la qualité, des matériaux ou similaire. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre organisation. Vous êtes à l’aise en anglais. Ce challenge vous intéresse ? Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière ! POSTULEZ en ligne.

A propos de nous

Adecco est un réseau d'agences d’emploi en France qui propose des services de proximité. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quels que soient le type de contrat recherché (CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Alternance), nos experts vous accompagnent.