Coordinateur Qualité Clients - Agroalimentaire

Les Maîtres Laitiers du Cotentin; Sottevast; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agro-alimentaire recherche un(e) Coordinateur qualité clients (H/F) en CDD de 7 mois à Sottevast. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, de la préparation et du suivi des audits externes, ainsi que du soutien technique en qualité. Diplômé(e) en management de la qualité avec une bonne expérience en industrie, vous devez posséder des compétences analytiques, relationnelles et maîtriser les outils bureautiques. La pratique de l’anglais sera un atout.

Qualifications

• De formation supérieure en management de la qualité.
• Expérience significative en service qualité.
• Maîtrise des outils indicatifs et tableaux de bord.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients et communiquer les réponses.
• Participer aux audits externes et suivre les plans d’actions.
• Renseigner les clients sur les informations techniques.
• Élaborer des tableaux de bord qualité et sécurité produits.
• Contribuer à la gestion des retraits et rappels produits.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Sens relationnel

Communication

Formation

Diplôme en management de la qualité

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Une entreprise agro-alimentaire recherche un(e) Coordinateur qualité clients (H/F) en CDD de 7 mois à Sottevast. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, de la préparation et du suivi des audits externes, ainsi que du soutien technique en qualité. Diplômé(e) en management de la qualité avec une bonne expérience en industrie, vous devez posséder des compétences analytiques, relationnelles et maîtriser les outils bureautiques. La pratique de l’anglais sera un atout.