Coordinateur logistique Fine Art (H/F)

GROUP ESI; Louvres; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

ESI Fine Art, basé à Louvres, recherche un Coordinateur transport logistique H/F pour assurer le lien entre le client et les équipes transport, manutention et installation, et veiller à l'exécution des projets artistiques. Vous piloterez le planning des opérations (emballage, transport aérien, maritime et routier), suivrez les étapes et serez l'interlocuteur privilégié du client.

Profil Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet ou logistique, expérience en coordination de projets dans le secteur

Qualifications

• Formation supérieure en gestion de projet/logistique ou arts appliqués, ou équivalent.
• Expérience significative en coordination de projets, idéalement dans le secteur culturel ou du transport spécialisé.

Responsabilités

• Coordonner le lien opératif entre le client et les équipes internes (transport, manutention, installation).
• Gérer la planification des opérations et le suivi du planning jusqu’à l’installation finale.
• Piloter les étapes: emballage, transport (aérien, maritime, routier), déballage, mise en place, installation et accrochage.
• Assurer le suivi du projet et rester l’interlocuteur privilégié du client tout au long du processus.
• Collaborer avec les emballeurs, installateurs et le chargé de projet du cabinet d’architecte.
• Gérer les aspects administratifs: devis, bons de transport, assurances, douanes si nécessaire.

Connaissances

Gestion de projet

Planification

Coordination inter-équipes

Communication client

Gestion du budget

Manipulation d’œuvres

Formation

Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, logistique, arts appliqués ou architecture d’intérieur

Description du poste

Référence dans le transport d'œuvres d'art, ESI Fine Art propose des solutions logistiques sur mesure pour les professionnels du marché de l'art.

Basés à Louvres (95), nous recherchons un Coordinateur transport logistique H/F.

Le Coordinateur assure le lien opérationnel entre le client et les équipes internes (transport, manutention, installation). Il garantit la bonne exécution des projets, de la planification a l’installation finale de l'opération, des œuvres et objets d’art.

Missions principales

Gestion de projet :

• Recueillir les besoins et définir les spécificités techniques et logistiques (volumes, contraintes, lieux d’intervention, typologie des œuvres et du mobilier),
• Elaborer et suivre le planning des opérations en coordination avec les équipes transport, manutention et installation,
• Piloter les différentes étapes : emballage, transport (aérien, maritime, routier), déballage, mise en place, installation et accrochage,
• Assurer un suivi fluide du projet et être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du processus.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les emballeurs, installateurs et le chargé de projet du cabinet d’architecte,
• Garantir une communication claire et continue entre les parties prenantes : clients, partenaires, prestataires, équipes internes,
• Gérer les aspects administratifs du projet : devis, bons de transport, assurances, formalités douanières si nécessaire.

Suivi qualité et satisfaction client :

• Contrôler la qualité des prestations et la conformité des installations réalisées,
• Gérer les imprévus, risques et litiges avec réactivité, professionnalisme et diplomatie,
• Réaliser un bilan de fin de projet : retour d’expérience, axes d’amélioration, évaluation de la satisfaction client.

Gestion de la facturation :

• Réception et traitement des factures fournisseurs : vérification de la conformité, validation avec les équipes concernées, transmission aux services comptables,
• Emission des factures clients : collecte des éléments nécessaires (devis, bons d’intervention, heures, prestations réalisées), préparation et envoi des factures selon les délais établis,
• Suivi et relances : assurer le suivi des paiements, relancer les clients en cas d’impayés ou de retard, maintenir un reporting clair et a jour,
• Coordination interne : travailler avec la comptabilité et les opérations pour garantir la cohérence entre prestations réalisées et éléments facturés.

Profil recherché

Formation & Expérience

• Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, logistique, arts appliqués ou architecture d’intérieur,
• Expérience significative en coordination de projets, idéalement dans le secteur culturel, muséal, du transport spécialisé ou de l'aménagement haut de gamme.

Compétences :

• Maitrise des outils de gestion de projet et de planification,
• Connaissance du transport et de la manipulation d’œuvres d’art (normes, emballage, sécurité),
• Sensibilité à l’univers de la décoration, du design et du patrimoine artistique,
• Maitrise des processus de facturation et aisance avec les outils administratifs et logiciels internes,
• Organisation, rigueur et sens du détail,
• Esprit de service, autonomie et capacité à évoluer dans un environnement exigeant,
• Excellente communication et aisance relationnelle.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.