Coordinateur Exploitation Technique & Planning

VINCI; Saint-Étienne-du-Rouvray; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime 13ème mois

Plan Epargne Entreprise

Tickets restaurants

Prime transports

Offres CSE

Mutuelle familiale

Job summary

VINCI Facilities Normandie Seine, basé à Saint-Étienne-du-Rouvray, recherche un(e) planificateur(trice) d'interventions pour optimiser le planning des dépannages et des opérations techniques sur sites tertiaires.

Vous maîtrisez la GMAO, vous avez 3 à 5 ans d'expérience et une formation BAC à BAC+2; vous travaillez en équipe avec les techniciens et garantissez le respect des délais et la qualité du service client.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 et expérience 3 à 5 ans sur le même poste.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
• Connaissance du secteur BTP est souhaitée.
• Bonne écoute et sens du service client.

Responsibilities

• Gère les demandes d'interventions clients jusqu'à la clôture.
• Planifie les interventions selon les délais contractuels.
• Optimise le planning selon la localisation des intervenants.
• Communique avec les équipes terrain et remonte les difficultés.

Skills

Gestion planning

Relation client

Communication

Education

BAC à BAC+2

Tools

GMAO

Job description

VINCI Facilities Normandie Seine, basé à Saint-Étienne-du-Rouvray, recherche un(e) planificateur(trice) d'interventions pour optimiser le planning des dépannages et des opérations techniques sur sites tertiaires.

Vous maîtrisez la GMAO, vous avez 3 à 5 ans d'expérience et une formation BAC à BAC+2; vous travaillez en équipe avec les techniciens et garantissez le respect des délais et la qualité du service client.