Coordinateur des opérations de terrain

Hapni; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Hapni recherche un Coordinateur Terrain pour travailler aux côtés du fondateur afin d'optimiser les opérations dans plusieurs cabinets médicaux. Le poste implique une forte présence sur le terrain, la gestion des flux logistiques et un soutien aux équipes opérationnelles. En rejoignant une organisation engagée dans les enjeux de santé publique, vous aurez l'opportunité de contribuer à un projet en pleine construction.

Prestations

Équipe à taille humaine

Opportunité d'impact immédiat

Investissement dans la progression professionnelle

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et opérationnel.
• Capacité d'analyse rapide des enjeux business.
• Motivation pour des projets ambitieux et impactants.

Responsabilités

• Support aux équipes médicales et paramédicales.
• Coordination médicale et suivi des dossiers patients.
• Analyse des échecs de diagnostic et contribution aux process.

Connaissances

Gestion d'équipe

Autonomie

Rigueur

Curiosité

Structuré

Description du poste

Nous réinventons l’accompagnement des patients présentant des troubles du sommeil ou métaboliques, afin de leur proposer une prise en charge globale et pluridisciplinaire, avec notamment :

• Des cabinets nouvelle génération où tout est organisé pour que les professionnels de santé puissent consacrer 100% de leur temps aux soins.
• Un accompagnement global du patient, avec une équipe pluridisciplinaire : médecins généralistes, médecins du sommeil, pneumologues, nutritionnistes, et une équipe de professionnels paramédicaux.
• Une plateforme numérique pour accompagner les patients tout au long de leur parcours de soin, permettant de préparer leur consultation en amont et d’être mieux accompagné après la consultation.

Le poste

Tu travailleras aux côtés de Pierre , fondateur en charge des opérations sur l'ensemble des cabinets Hapni

Ce rôle est stratégique et très opérationnel , au cœur du fonctionnement d’Hapni. Tu seras 40% du temps dans les cabinets médicaux, et en contact permanent avec les équipes médicales et paramédicales.

• Support aux équipes
• Référent opérationnel pour les équipes terrain
• Présence régulière dans les centres (2j / semaine)
• Disponibilité à distance (Slack, appels)
• Coordination médicale
• Appui à la validation des dossiers patients
• Suivi des demandes médecins (Slack, email)
• Gestion des cas particuliers : relectures, examens à reprogrammer
• Gestion du matériel
• Suivi des appareils (pannes, retours, relances)
• Gestion des flux logistiques patients / centres
• Analyse et traitement des échecs de diagnostic (PG)
• Soutien ponctuel au secrétariat (facturation, relances)
• Suivi hebdo des indicateurs de performance
• Contribution à l’amélioration continue des process

Pourquoi nous rejoindre ?

• Tu rejoins un projet utile et engagé , qui répond à un enjeu de santé publique majeur
• Tu évolues dans une équipe à taille humaine , bienveillante, qui investit dans ta progression
• Tu arrives à un moment clé : tout est encore à construire et ton impact sera immédiat
• Tu touches à tous les métiers de l’entreprise : tech, santé, produit, opérations, support

Profil recherché

• Tu aimes le terrain, la gestion d’équipe, et n’as pas peur de mettre les mains dans l’opérationnel
• Tu es curieux(se), structuré(e), et tu comprends vite les enjeux business
• Tu es autonome, rigoureux(se), et tu aimes les projets ambitieux

Processus de recrutement

• Premier échange visio avec Pierre(20 min)
• Étude de cas + restitution (1h30 en physique)
• Entretien final avec plusieurs membles de l'équipe (en physique)

Nous sommes impatients de te rencontrer !

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Coordinateur Terrain • Paris, Île-de-France, France