Coordinateur Déploiement Télécom (H/F)

Experis France; Toulouse; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Coordinateur Déploiement Télécom à Toulouse. Vous serez responsable du déploiement de lignes télécom en magasin, de la planification à l'installation. Ce rôle nécessite de bonnes compétences en organisation, une expérience en télécommunications et la capacité de travailler de manière autonome. Un bon relationnel est essentiel pour communiquer avec diverses parties prenantes.

Qualifications

• Expérience dans le suivi et la gestion de déploiements télécom.
• Capacité à organiser et planifier des interventions à distance.
• Autonomie et prise d'initiatives requises.

Responsabilités

• Responsable du déploiement de lignes télécom pour les magasins.
• Gérer les projets de la prise de rendez-vous à l'installation.
• Assurer la communication avec les parties prenantes tout au long du projet.

Connaissances

Connaissance en télécommunications

Gestion de déploiements télécom

Organisation et planification

Bon relationnel

Outils

ServiceNow

Jira

Description du poste

Coordinateur Déploiement Télécom (H/F), Toulouse

Coordinateur Déploiement Télécom (H/F) - Toulouse

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de déploiement télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes.

Au sein du service de notre client, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom pour les magasins. Vous assurerez le suivi et la gestion des projets à distance, de la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation en magasin.

• La prise en charge la demande : contact magasins, partenaires, prestataires…
• L'organisation le déploiement selon les procédures de notre client et celles des opérateurs.
• Le suivi des dossiers en respectant les plannings et les délais imposés.
• Assurer la planification des interventions sur site.
• Assurer la communication auprès du magasin, des équipes et des prestataires intervenant tout au long du projet.
• Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l'installation.
• Mettre à jour la documentation si nécessaire.
• Communiquer sur l'avancement des projets en lien avec les différents interlocuteurs.
• Mise à jour et finalisation des dossiers et des comptes rendus.
• Connaissance en télécommunications
• Expérience dans le suivi et la gestion de déploiements télécom
• Capacité à organiser et planifier des interventions à distance
• Utilisation d'outils de suivi et de ticketing (ServiceNow, Jira, ou équivalents)
• Autonomie : Vous savez travailler de manière indépendante, prendre des initiatives et gérer vos missions sans supervision constante. Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de trouver des solutions adaptées aux problématiques rencontrées.
• Rigueur : Vous avez un sens du détail et vous appliquez les procédures avec précision. Vous êtes organisé(e), méthodique et veillez au respect des délais et des standards de qualité dans chaque projet.
• Organisation : Vous savez prioriser vos tâches, gérer plusieurs dossiers en parallèle et anticiper les besoins afin d'optimiser les interventions et minimiser les imprévus.
• Bon relationnel : Vous interagissez avec de nombreux interlocuteurs (magasins, partenaires, techniciens, opérateurs). Vous savez communiquer clairement, être à l'écoute et instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs pour garantir le bon déroulement des projets.