Coordinateur de Travaux H / F

Interaction; Cormelles-le-Royal; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un coordinateur des interventions de maintenance pour assurer la planification et le suivi des opérations. Vous serez en charge de l'organisation des rendez-vous, de l'optimisation des interventions, et de la collaboration avec les clients et techniciens. Une formation technique est un plus. Poste basé à Cormelles-le-Royal, Normandie.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la planification ou la coordination d'interventions.
• Capacité à analyser les données et proposer des solutions efficaces.
• Organisation, rigueur et sens des priorités.

Responsabilités

• Élaborer et ajuster le planning des interventions de maintenance.
• Optimiser les trajets pour améliorer la réactivité et la satisfaction client.
• Suivre la réalisation des interventions via les comptes-rendus.
• Organiser les rendez-vous avec les clients.

Connaissances

Planification

Analyse des données

Organisation

Relationnel

Sens du service client

Formation

Formation technique en électricité, chauffage, climatisation ou ventilation

Description du poste

Interaction CAEN recherche pour l'un de nos clients un coordinateur des interventions de maintenance F / H. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) : Des clients pour la prise de rendez-vous, Des responsables de contrats pour le suivi opérationnel, Des techniciens pour la planification et le bon déroulement des interventions.

Responsabilités

• Élaborer et ajuster le planning des interventions de maintenance.
• Optimiser les trajets pour améliorer la réactivité et la satisfaction client.
• Suivre la réalisation des interventions via les comptes-rendus.
• Organiser les rendez-vous avec les clients.
• Créer et suivre les demandes d'intervention dans l'outil GMAO.
• Saisir les interventions sur les GMAO Clients.
• Encadrer les équipes de techniciens dans le respect des règles de sécurité.
• Collaborer étroitement avec les responsables de contrats pour garantir la fluidité des opérations.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la planification ou la coordination d'interventions.
• Capacité à analyser les données et proposer des solutions efficaces.
• Organisation, rigueur et sens des priorités.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Sens du service client et de la communication.
• Une formation technique en électricité, chauffage, climatisation ou ventilation serait un plus.