Coordinateur de projets IT / MOE Infrastructure

Business At Work; Bordeaux; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel possible

Résumé du poste

eXalt recrute un Coordinateur(trice) de projets IT / MOE Infrastructure pour piloter les demandes projets d’un grand acteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe infrastructure et assurerez cadrage, priorisation et suivi des actions.

Vous serez en contact avec les clients et les équipes techniques, organiserez les comités et produirez des livrables clairs. Une expérience ServiceNow ou Banque est un plus et un télétravail partiel est proposé.

Qualifications

• 3 à 6 ans d’expérience en gestion ou coordination de projets IT.
• Bon relationnel client et capacité à fédérer les parties prenantes.
• Capacité à structurer et suivre un backlog et produire des comptes rendus.
• Connaissance des environnements infra/réseau.
• Expérience ServiceNow ou Banque est un vrai plus.

Responsabilités

• Réceptionner et qualifier les demandes clients et pôles du groupe.
• Comprendre le besoin technique et cadrer le projet.
• Identifier interlocuteurs internes et ressources techniques.
• Construire le cadrage du projet (périmètre, faisabilité, planning).
• Coordonner les contributeurs et suivre actions et blocages.
• Animer les échanges et organiser les comités de suivi.
• Produire des livrables clairs et suivre le backlog.
• Contribuer à l’amélioration continue de la gestion de la demande.

Connaissances

Relation client

Coordination

Gestion backlog

Outils

ServiceNow

Description du poste

# Coordinateur de projets IT / MOE Infrastructure## À propos### Ce que tu trouveras chez eXalt* Un collectif solide (1500+ consultants) où tu n’es jamais seul : communautés d’expertise actives, partage quotidien, entraide réelle.* Un accompagnement dès le premier jour, avec un suivi de mission concret et aligné entre toi, le client et eXalt.* Un environnement qui encourage à apprendre en continu : formation, mentorat activable à tout moment, eXalt Academy.* Une vraie culture du **test & learn** : essayer, ajuster et progresser en mission.* Des moments collectifs forts (eXaltemps) pour apprendre, partager et prendre du recul.* La possibilité de t’impliquer au-delà de ta mission via l’**intrapreneuriat** — aujourd’hui, 1/3 des consultants contribuent à la vie du collectif.* Des missions chez des grands comptes, avec des enjeux réels et un impact concret.* Une posture claire : **tu es un partenaire du client, soutenu par un collectif actif.**## Descriptif du posteNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de projets IT / MOE Infrastructure pour piloter et coordonner les demandes projets d’un grand acteur bancaire, au sein d’un environnement infrastructure complexe et multi-clients.### Ta missionTu rejoindras un pôle infrastructure et production informatique d'un grand groupe bancaire, au sein d'une équipe de 4 personnes qui intervient notamment sur les sujets réseau, connectivité, sécurité et infrastructure.L’équipe accompagne les différentes entités du groupe dans la gestion de leurs demandes : ici, **une demande = un projet à comprendre, cadrer et faire avancer**.Concrètement, ton rôle sera de :* **Réceptionner et qualifier les demandes** des clients et des différents pôles du groupe.* **Comprendre le besoin et son contexte technique**, notamment sur les sujets infrastructure, puis réaliser un premier cadrage.* **Identifier les bons interlocuteurs et ressources techniques** en interne pour faire avancer chaque demande.* **Construire le cadrage projet** : périmètre, faisabilité, planning, priorités et prochaines étapes.* **Coordonner les différents contributeurs** et assurer le suivi des actions, des alertes et des éventuels points de blocage.* **Animer les échanges avec les clients** et organiser les différents comités ou points de suivi.* **Produire des livrables clairs et structurés**, notamment les comptes rendus de réunion, et assurer le suivi du backlog.* Participer à une logique d’**amélioration continue de la gestion de la demande**, dans un environnement où les sujets et les périmètres évoluent régulièrement.## Profil recherchéTu as environ **3 à 6 ans d’expérience** en gestion ou coordination de projets IT, dans un environnement infrastructure.Ce qui compte surtout pour nous :* Tu es à l'aise dans la **relation client** : écouter, reformuler, expliquer et faire avancer les sujets.* Tu sais structurer ton travail, suivre le backlog, produire des comptes rendus et garder le fil d'un projet.* Tu es capable de **prendre un sujet en main**, d'identifier les bonnes personnes et de relancer quand nécessaire.* Tu as une vraie posture de coordination : tu n'es pas là uniquement pour transmettre une demande, mais pour **comprendre le besoin et contribuer à sa résolution**.* Tu comprends suffisamment les **environnements infra / réseau** pour dialoguer avec des équipes techniques et cadrer une demande.* Une expérience avec **ServiceNow** ou **en Banque** est un vrai plus.PS : Pas besoin d'être expert réseau ou de savoir tout faire techniquement. En revanche, il faut avoir suffisamment de culture infrastructure pour comprendre les enjeux, poser les bonnes questions et être crédible face aux équipes techniques :)### Pourquoi pas toi ?Si tu aimes les environnements où il faut **comprendre vite, structurer les sujets, connecter les bonnes personnes et faire avancer les projets**, cette mission devrait te parler. **Bordeaux / Gradignan** **2 jours de télétravail par semaine** **Démarrage : idéalement avant début décembre** **Mission longue durée**## Process de recrutement* Premier échange de par téléphone — 5 à 10 min* Entretien avec Camille MICHEL, Global Recruiter — 45 min* Échange avec un Digital Sales Manager — 45 min à 1h* Entretien avec l’un de nos associés — 45 min à 1h## Informations complémentaires* Type de contrat : **CDI*** Lieu : **Bordeaux*** Expérience : **> 4 ans*** **Télétravail partiel possible**