Coordinateur de Programmes H / F

EDHEC Business School; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce internationale à Lille recherche un.e Coordinateur.trice de Programmes. Vous serez en charge du soutien administratif des projets liés aux programmes, de la gestion des relations avec les étudiants, et de l'organisation d'événements. Le candidat idéal a un BAC+3/4, maîtrise Excel, possède de solides compétences rédactionnelles et parle couramment Français et Anglais.

Qualifications

• Formation niveau BAC+3/4 ou équivalent.
• Connaissance du secteur de l’enseignement supérieur est un plus.
• Excellente maîtrise du Français et de l'Anglais.

Responsabilités

• Assurer le support administratif des programmes.
• Gérer les relations avec les étudiants et les parties prenantes.
• Organiser les événements internes et externes.

Connaissances

Outils informatiques et bureautiques

Gestion de projets

Qualités rédactionnelles

Gestion des bases de données

Relationnel (empathie, discrétion)

Maîtrise du Français

Maîtrise de l'Anglais

Formation

BAC+3 / 4 en Business Management ou équivalent

Outils

Excel

QUALTRICS

Aurion

Description du poste

Fondée en 1906, l’EDHEC figure parmi les 15 meilleures Business Schools européennes.

Implantée à Lille, Nice, Paris, Londres, Singapour et forte de plus de 120 nationalités présentes sur ses campus, l’EDHEC est une école résolument internationale et connectée au monde des affaires. Avec plus de 57 000 alumni dans 125 pays, elle forme des managers engagés capables de relever les défis d’un monde en mutation.

L’excellence, l’innovation et l’esprit d’entreprise sont au cœur des valeurs de l’EDHEC qui a développé un modèle stratégique unique fondé sur une recherche utile à la société, aux entreprises et aux étudiants, incarnée notamment par EDHEC-Risk Institute et Scientific Beta.

Véritable laboratoire d’idées, l’école est aussi pionnière de l’éducation digitale avec EDHEC Online, la première plateforme de formation diplômante 100% en ligne.

Ces différentes dimensions font de l’EDHEC un lieu de savoir, d’expérience et de diversité, propre à transmettre aux nouvelles générations les clés d’un monde en profond bouleversement.

L’EDHEC en chiffres :

• 9400 étudiants en formation initiale
• 24 programmes diplômants du Bachelor au PhD
• 175 professeurs et chercheurs
• 13 centres d’expertise

L'EDHEC Business School recrute un.e Coordinateur.trice de Programmes (H / F)

Poste en CDI à temps complet situé sur le Campus de Lille, à pourvoir dès que possible.

La mission

Au sein de la Direction du programme, le / la coordinateur / coordinatrice de programme a pour missions principales d’assurer le support administratif pour la conduite des projets liés aux programmes, de garantir l’interface relationnelle et organisationnelle avec les parties prenantes, et d’apporter un support à la personne en charge de la direction du programme.

Le / la coordinateur / coordinatrice de programme travaille en collaboration directe avec le / la directeur / trice de l’année.

Support administratif pour la conduite des projets liés aux programmes :

• Support à la gestion des projets menés par la Direction de programme : suivi de toutes les étapes de la conception à la réalisation des projets, gestion administrative, événementielle, etc. ;
• Soutien à la mise à jour et diffusion des supports Programme (book des cours en ligne, soutien dans la création, la mise à jour et la diffusion des tableaux ECTS, etc.) ;
• Liaison et suivi au quotidien avec les acteurs internes de l’institution : Faculté et HUB (services de gestion administrative de la scolarité et des enseignements), et autres services internes (Career Centre, Admissions…) ;
• Liaison avec la Scolarité / Le HUB dans la préparation des applications : choix d’électifs, choix de filières, etc. ;
• Organisation des événements internes et externes du Programme en cogestion avec les autres parties prenantes (réservation, programmation, communication, invitations, logistique, etc.) ;
• Aide à la préparation des différentes réunions de programme (comités pédagogiques, réunions de délégués, présentations diverses, etc.) et rédaction des comptes rendus ;
• Coordination de l’élection des délégués en début d’année ;
• Préparation, coordination, suivi des jurys et rédaction des PV de jurys ;
• Mise en place et suivi des étudiants par rapport à leur assiduité, leur résultat, et leur statut d’inscription à l’aide des outils de suivi (Excel, base de données, outil interne) ;
• Gestion du planning de la direction, organisation des déplacements, traitement de leurs notes de frais, etc. ;
• Soutien au suivi du budget et des factures du programme ;
• Soutien au processus du mercato ;
• Soutien au processus d’accréditation et de classement, au besoin.

Actions de communication et interaction avec les parties prenantes :

• Gestion et suivi des relations avec les étudiants et/ou leurs parents : les recevoir, les conseiller, les orienter vers les bons interlocuteurs, faire le suivi des dossiers en cours, remonter des informations à la direction du programme, gestion des demandes exceptionnelles d’absence, etc. ;
• Elaboration de documents de communication internes et externes (compte-rendu, présentations, courriers, publication sur les réseaux sociaux internes et externes, etc.) ;
• Communication des décisions particulières aux étudiants (décision de jurys, sanctions, etc.) ;
• Communication en rapport avec les événements.

Missions complémentaires :

• Soutien dans l’organisation des conseils de discipline (convocations, communications, réservations, enquêtes administratives, etc.) ;
• Participation et soutien aux équipes de la BU Master et, plus largement, des différents services de l’entité.

Le profil

Formation type et / ou expérience requise :

Formation niveau BAC+3 / 4 ou équivalent (Business Management, Management de Gestion).

La connaissance du secteur de l’enseignement supérieur est un plus.

Savoir-faire requis :

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (notamment EXCEL et bases de données),
• Gestion de bases de données,
• Qualités rédactionnelles,
• Gestion de projets collectifs,
• Utilisation de l’outil QUALTRICS,
• Connaissance Aurion est un plus.
• Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais, indispensable (écrit et oral)

Savoir être requis :

Vous avez l’esprit d’équipe et disposez d’un excellent relationnel. De plus, vous êtes empathique et discret.e.

Enfin, vous savez gérer votre temps, êtes organisé et savez prioriser vos tâches.