Coordinateur de portefeuille grands comptes international - Specialty Lines Motor

AXA XL; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur de l'assurance recherche un professionnel dynamique pour gérer un portefeuille de grands comptes. Ce rôle implique d'assurer une coordination efficace entre les courtiers et la souscription, tout en contribuant à la rétention et à l'acquisition de clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement innovant et inclusif, où votre esprit analytique et vos compétences relationnelles seront mises à profit pour offrir un service client exceptionnel. Rejoignez cette entreprise reconnue pour sa capacité à résoudre des risques complexes et à redéfinir l'assurance.

Prestations

Travail flexible

Congés familiaux améliorés

Programme de bénévolat

Dons caritatifs

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille grands comptes requise.
• Compétences en présentation et négociation essentielles.

Responsabilités

• Assurer la coordination entre courtiers et souscription.
• Analyser et répondre aux demandes des clients rapidement.

Connaissances

Gestion de portefeuille grands comptes

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Capacité de synthèse

Esprit analytique

Anglais professionnel

Formation

Diplôme en commerce ou gestion

Description du poste

Nous recherchons une personne possédant ces compétences et aptitudes :

1. Première expérience en compagnie / chez un courtier sur une fonction type chargé de portefeuille grands comptes
2. Aisance relationnelle (aptitudes commerciales : présentation / storytelling / négociation)
3. Rigueur / organisation pour une gestion optimale de portefeuille
4. Capacité à synthétiser de grandes quantités d'informations
5. Esprit analytique (gestion des primes, allocation de budget)
6. Anglais professionnel

AXA XL, la division IARD et risques spécialisés d'AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille moyenne, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne fournissons pas seulement de la réassurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des informations basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, nous sommes habilités à fournir un service client de premier ordre dans tous nos secteurs d'activité : biens, accidents professionnels, lignes financières et spécialités.

Avec une approche innovante et flexible des solutions aux risques, nous nous associons à ceux qui font avancer le monde.

AXA XL s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine ethnique et leurs origines, leur état civil, leur religion, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.

Chez AXA XL, nous savons qu'une culture inclusive et une main-d'œuvre diversifiée favorisent la croissance de l'entreprise et sont essentielles à notre succès. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement stratégique d'attirer, de développer, de faire progresser et de retenir la main-d'œuvre la plus diversifiée possible, et de créer une culture inclusive où chacun peut s'épanouir au travail et atteindre son plein potentiel. Il s'agit de s'entraider et de s'entraider pour aller de l'avant et réussir.

Nous disposons de cinq groupes de ressources d'entreprise axés sur le genre, les LGBTQ+, l'ethnicité et les origines, le handicap et l'inclusion, avec 20 chapitres à travers le monde :

• Prise en charge robuste des modalités de travail flexibles
• Avantages améliorés pour les congés familiaux
• Nommé au Diversity Best Practices Index
• Signataire de la charte britannique Women in Finance

Vous souhaitez en savoir plus ? AXA XL est un employeur garantissant l'égalité des chances.

Chez AXA XL, le développement durable fait partie intégrante de notre stratégie commerciale. Dans un monde en constante évolution, AXA XL protège ce qui compte le plus pour nos clients et nos communautés. Nous savons que la durabilité est la base d'un avenir plus résilient. Notre stratégie de développement durable 2023-26, appelée Racines de la résilience, se concentre sur la protection des écosystèmes naturels, la lutte contre le changement climatique et l'intégration de pratiques durables dans toutes nos opérations.

Valoriser la nature : Notre impact sur la nature influence la manière dont la nature nous impacte. Des écosystèmes résilients, le fondement d'une planète et d'une société durables, sont essentiels à notre avenir. Nous nous engageons à protéger et restaurer la nature, des forts de mangroves aux abeilles de notre jardin, en sensibilisant davantage à la biodiversité et en inspirant nos clients et collègues à placer la nature au cœur de leurs projets.

Aborder le changement climatique : Les effets du changement climatique sont considérables. Les conditions météorologiques imprévisibles, l'augmentation des températures et la montée du niveau de la mer entraînent à la fois des inégalités sociales et des perturbations environnementales. Nous élaborons une stratégie Net Zéro, développons des produits et services d'assurance, et mobilisons pour faire progresser le leadership clair et l'investissement dans des solutions axées sur la société.

Intégrer l'ESG : Toutes les entreprises ont un rôle à jouer dans la construction d'un avenir plus résilient. L'intégration des considérations ESG dans nos processus et pratiques internes renforce la résilience depuis les racines de notre entreprise. Nous formons nos collègues, engageons nos partenaires externes et faisons évoluer notre gouvernance et nos rapports en matière de développement durable.

AXA Hearts in Action : Nous avons mis en place des programmes de bénévolat et de dons caritatifs pour aider nos collègues à soutenir les causes qui leur tiennent le plus à cœur, connus sous le nom de programmes Hearts in Action d'AXA XL. Il s'agit notamment de notre programme de dons jumelés, du congé de bénévolat et de notre journée annuelle de bénévolat, la Journée mondiale du don.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre portefeuille grands comptes (international), Specialty Lines & Motor.

Contexte / Qui sommes-nous

AXA XL est le leader en France de l'assurance P&C et de spécialités pour les plus grandes entreprises (type CAC40 / SBF120).

Nous offrons des assurances et rassurances sur mesure à nos clients en France et à l'international, les aidant à gérer leurs risques complexes (prévention, sinistres, indemnisations) dans le monde entier.

Notre gamme de produits d'assurance personnalisés couvre divers domaines, qu'ils soient traditionnels (RC, Dommages, Auto) ou spécialisés (risque politique, environnemental, gestion de crise, œuvres d'art, spatial, etc.).

Nous travaillons dans un cadre collaboratif à l'échelle mondiale, où nous attendons de chaque collaborateur une véritable curiosité intellectuelle et une ouverture sur le monde, ce qui reflète notre ADN.

Notre entité, en quelques chiffres : 9000 collaborateurs présents dans 30 pays, 900 en France, avec 3 niveaux d'échelle (local, régional, global) et un réseau étendu sur plus de 200 pays et territoires.

Votre rôle sera d'être l'interlocuteur privilégié des comptes dont vous avez la charge afin d'offrir un service client optimal.

Assurer la coordination entre les courtiers (demandes clients) et la souscription pour garantir le suivi de chaque compte dans les meilleures conditions.

Contribuer à la rétention et à l'acquisition des clients. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de croissance d'AXA XL.

Plus concrètement, comment pourrait se dérouler votre journée non typique :

• Analyser et répondre rapidement aux demandes des clients / courtiers en étroite collaboration avec la souscription / sinistres / captives
• Mettre en place et suivre les polices d'assurance des clients du portefeuille Specialty Lines & Motor
• Coordonner avec l'ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients
• Collaborer avec les équipes de souscription / distribution pour préparer des réunions avec nos partenaires externes / répondre aux appels d'offres
• Vous rendre compte à l'Operations Manager International Office Specialty Lines & Motor