Coordinateur de planning H/F

Oui Care; Talence; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

HANDI HOME, marque de France Présence TALENCE, est spécialisée dans l'aide à domicile pour les personnes en situation de handicap autour de Bordeaux. L'agence recherche un Coordinateur de planning CDI H/F pour épauler l'équipe et assurer la gestion des plannings des auxiliaires de vie et des clients.

Vous assurerez l'affectation des interventions, gérerez les urgences et les remplacements, et contribuerez à l'amélioration continue de la qualité du service.

Qualifications

• Expérience en gestion de plannings et coordination d'équipe dans l'aide à domicile.
• Bonne organisation et capacité à gérer les urgences.
• Bon relationnel et communication avec les auxiliaires et les clients.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations plannings des auxiliaires et des clients.
• Affecter les interventions selon besoins et compétences.
• Gestion des urgences plannings (arrêts maladie, absences).
• Participer aux remplacements des auxiliaires pendant les congés.
• Informer clients et intervenants des modifications plannings.
• Veiller au respect des horaires et des temps de déplacement.
• Réaliser les tâches administratives liées (absences, saisies).
• Collaborer avec l'équipe encadrante et améliorer la qualité du service.

Connaissances

Gestion des plannings

Organisation

Communication avec les auxiliaires et

Description du poste

HANDI HOME, une marque de France Présence TALENCE, la différence est notre force : nous sommes spécialistes de l'aide à domicile pour les personnes en situation de handicap sur Bordeaux et ses alentours.

L'agence HANDI HOME recherche son/sa futur(e) Coordinateur de planning en CDI H/F.

L’équipe est actuellement constituée d'encadrants d'agence et de 170 collaborateurs terrain qui interviennent chaque jour auprès d’environ 80 clients. Cette agence est spécialisée dans la prise en charge des personnes en situation de handicap(s).

Votre rôle sera de seconder l'équipe en agence en prenant notamment en charge la gestion des plannings de nos collaborateurs sur le terrain.

Vos principales missions seront :

• Répondre aux sollicitations plannings des auxiliaires de vie et des clients,
• Affecter les interventions en fonction des besoins des clients et des compétences des salariés,
• Gestion des urgences plannings (arrêt maladie, absences, ...),
• Participer aux remplacements des auxiliaires de vie pendant les congés,
• Informer les clients et les intervenants des modifications plannings,
• Veiller au respect des horaires et des temps de déplacements,
• Traitement des tâches administratives confiées (saisies des absences clients et auxiliaire de vie etc...)
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe encadrante
• Participer à l'amélioration de la qualité du service