Coordinateur de Centre - Admin, Ventes & Service Client

AUDIKA; Bruges; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration sur mesure

Salaire fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle

CE et réductions partenaires

Évolution de carrière

Job summary

Audika Bruges recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur et travaillerez avec l’équipe de coordinateurs et audioprothésistes.

Vos missions incluent l’accueil client, le développement de la clientèle, le conseil, la gestion d’agenda et la vente d’accessoires et services, avec un suivi administratif et SAV des appareils auditifs.

Qualifications

• Bonne relation client et empathie.
• Organisé et dynamique; sait guider les interlocuteurs.
• Maîtrise des outils informatiques et multitâche.
• Expérience service client ou relation patient apprécié.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et relancer les fichiers clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre; vendre des accessoires et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs et l’entretien.
• Gérer la partie administrative: factures, devis et prises en charge.

Skills

Relation client

Écoute active

Organisation

Travail en équipe

Utilisation logiciels

Tools

CRM

Sage

Pack Office

Job description

Audika Bruges recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur et travaillerez avec l’équipe de coordinateurs et audioprothésistes.

Vos missions incluent l’accueil client, le développement de la clientèle, le conseil, la gestion d’agenda et la vente d’accessoires et services, avec un suivi administratif et SAV des appareils auditifs.