COORDINATEUR D'OPERATIONS D'ASSURANCE - Epargne - F/H

JR France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un gestionnaire de contrats d'épargne pour assurer la gestion complète des contrats apportés par ses partenaires. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 et au moins 3 ans d'expérience dans un service back-office en assurance vie. Ce rôle implique la coordination des activités, le contrôle des délais, et la formation des équipes, tout en favorisant un environnement de travail inclusif et innovant.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans un service back-office avec gestion de contrats en assurance vie.
• Connaissance de l’épargne serait un plus.
• Motivé(e) à rejoindre une entreprise dynamique.

Responsabilités

• Gérer l’activité quotidienne et coordonner la charge de travail.
• Contrôler le bon déroulement des activités et respecter les délais.
• Assurer la formation et le conseil en interne et externe.

Connaissances

Gestion de l’activité

Rigueur

Esprit d’équipe

Aisance relationnelle

Dynamisme

Proactivité

Formation

Bac +2

Description du poste

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats, et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

Rattaché(e) à l’équipe Opérations Banques Privées Michel-Ange, composée de 16 collaborateurs, vous assurez la gestion complète des contrats d’épargne individuelle apportés par nos partenaires, de la souscription au règlement des prestations.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats, et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

Responsabilités du poste

1. Gérer l’activité quotidienne : coordonner, planifier, répartir la charge de travail et fixer les priorités.
2. Contrôler le bon déroulement des activités en respectant les délais (suivi des directives, analyse des tableaux de bord).
3. Maintenir la relation quotidienne avec les partenaires internes et externes.
4. Collaborer étroitement avec les Responsables Grands Comptes.
5. Mettre en place de nouvelles procédures, règles de gestion, produits pour le partenaire.
6. Assurer la formation, l’information et le conseil, en interne et externe.
7. Favoriser la montée en compétence de l’équipe et fournir un appui technique sur les cas complexes ou hors normes.
8. Valider les actes de gestion.
9. Organiser et suivre les projets.
10. Être le référent qualité au sein de la structure.
11. Réaliser des reportings réguliers à la direction sur l’activité du service.
12. Veiller au respect des procédures fiscales.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac +2, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un service back-office avec gestion de contrats en assurance vie.

• Excellente gestion de l’activité et des flux.
• Rigueur et bonnes capacités d’organisation.
• Esprit d’équipe et coopération.
• Aisance relationnelle.
• Sens du service et du client.
• Dynamisme et proactivité.
• Connaissance de l’épargne serait un plus.
• Motivé(e) à rejoindre une entreprise dynamique valorisant innovation et durabilité.
• Capacité à relever des défis, faire preuve d’initiative et travailler en mode hybride.
• Envie de construire sa carrière et de développer ses compétences.
• Engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
• Possibilité de s’engager dans notre fondation The Human Safety Net pour soutenir les personnes vulnérables et participer à un impact positif.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Engagé(e) en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs besoins spécifiques.