COORDINATEUR D'OPERATIONS D'ASSURANCE - Epargne - F/H

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'épargne et de la gestion de patrimoine recherche un(e) gestionnaire de contrats d'épargne. Vous serez responsable de la gestion complète des contrats, de la souscription jusqu'au règlement des prestations. Ce poste requiert un Bac +2 et au moins 3 ans d'expérience dans un service back office, avec des compétences en organisation et en relation client.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un service back office en gestion de contrats.
• Capacité à piloter l'activité et gérer les flux.
• Motivé(e) par l'innovation et la durabilité.

Responsabilités

• Gérer l'activité quotidienne et coordonner les tâches.
• Assurer la formation et le conseil en interne et externe.
• Réaliser des reportings réguliers à son responsable.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Dynamisme

Formation

Bac +2

Description du poste

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats, et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine ainsi que nos Partenaires grands comptes.

Rattaché(e) à l’équipe Opérations Banques Privées Michel-Ange, composée de 16 collaborateurs, vous serez responsable de la gestion complète des contrats d’épargne individuelle apportés par nos partenaires, de la souscription jusqu’au règlement des prestations.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats, et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine ainsi que nos Partenaires grands comptes.

Responsabilités du poste

• Gérer l'activité quotidienne : coordonner, planifier, répartir la charge de travail, et fixer les priorités.
• Contrôler le bon déroulement des activités en respectant les délais et en analysant les tableaux de bord.
• Maintenir une relation quotidienne avec les partenaires internes et externes.
• Collaborer avec les Responsables Grands Comptes.
• Mettre en place de nouvelles procédures, règles de gestion, et produits pour les partenaires.
• Assurer la formation, l’information, et le conseil en interne et externe.
• Foster la montée en compétences de l’équipe et fournir un appui technique sur les cas complexes ou hors normes.
• Valider les actes de gestion.
• Organiser et suivre les projets.
• Assumer le rôle de correspondant qualité au sein de la structure.
• Réaliser des reportings réguliers à son responsable.
• Veiller au respect des procédures fiscales.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac +2, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un service back office avec gestion de contrats en assurance vie.

• Capacité à piloter l’activité et gérer les flux.
• Rigueur et bonnes capacités d’organisation.
• Esprit d’équipe et coopération.
• Aisance relationnelle.
• Sens du service et du client.
• Dynamisme et proactivité.
• Connaissance de l’épargne appréciée.
• Motivé(e) par l’innovation et la durabilité.
• Capacité à relever des défis, faire preuve d’initiative, et gérer un travail en mode hybride.
• Souhaite construire sa carrière et développer ses compétences.
• Engagé(e) en faveur de la diversité, de l’équité, et de l’inclusion.
• Intéressé(e) à s’engager dans notre fondation The Human Safety Net pour soutenir les personnes vulnérables.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs besoins spécifiques.