Coordinateur d'Équipe Médiation et Tranquillité Urbaine

MEDIACTION EXPERTISES

Rouen

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

MEDIACTION EXPERTISES recherche son.sa coordinateur.trice pour le dispositif de tranquillité urbaine et résidentielle. Rattaché.e à la direction, vous encadrerez et organiserez le travail des médiateurs sur le terrain.

Vous planifierez les parcours de veilles des médiateurs, accompagnerez l'équipe et assurerez la relation client par des comptes rendus et propositions de solutions. Excellente maîtrise de la médiation, gestion d'équipe et réseau local requis.

Qualifications

Excellente maîtrise de la médiation sociale et des enjeux de tranquillité.
Capacité à gérer une équipe et aptitude à la gestion de conflits.
Excellente maîtrise orale et écrite du français.
Bonne capacité à la synthèse et à l'analyse.
Maîtrise des outils informatiques (PowerPoint, Excel, Word).
Connaissance des quartiers prioritaires.
Bonne condition physique.

Responsabilités

Planifier : préparer et effectuer les parcours de veilles des médiateurs.
Manager : accompagner sur le terrain et coordonner les quatre médiateurs.
Enrichir la relation avec notre client : entretenir et développer le lien avec le client (réunions, comptes rendus, propositions).
Organiser : garantir le bon fonctionnement des matériels nécessaires à nos interventions (locaux, téléphone, véhicules).
Communiquer en interne et en externe : animer le partenariat local avec les institutions et associations.