Coordinateur d'agence - CDI | Primes & Mutuelle

Domidom-Meaux; Meaux; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prevoyance

Ticket restaurant

Résumé du poste

Domidom-Meaux recherche un coordinateur(trice) dynamique pour planifier et organiser les interventions des salarié(e)s à domicile, en veillant à les aligner sur les prestations des bénéficiaires.

Vous dirigerez le planning du personnel tout en assurant l'accueil des salariés et bénéficiaires. Rejoignez une agence engagée et participez à des missions commerciales et de contrôle qualité, avec primes et mutuelle.

Qualifications

• Compétences en planification et organisation des interventions
• Aptitude à travailler en équipe et en autonomie
• Bonne communication et relation client

Responsabilités

• Organiser et coordonner les prestations de services à domicile
• Suivre le déroulement des prestations et assurer la qualité du service
• Gérer le planning du personnel intervenant et respecter les contraintes réglementaires
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des salariés et bénéficiaires
• Collaborer avec le responsable d'agence sur les missions commerciales et le contrôle qualité
• Veiller au respect des normes de qualité et des procédures internes

Connaissances

Planification

Coordination

Accueil & Service client

Description du poste

Domidom-Meaux recherche un coordinateur(trice) dynamique pour planifier et organiser les interventions des salarié(e)s à domicile, en veillant à les aligner sur les prestations des bénéficiaires.

Vous dirigerez le planning du personnel tout en assurant l'accueil des salariés et bénéficiaires. Rejoignez une agence engagée et participez à des missions commerciales et de contrôle qualité, avec primes et mutuelle.