Coordinateur Communication & Information Voyageurs

RATP Cap Ile-de-France; Mantes-la-Jolie; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

RATP Cap Ile-de-France, filiale RC MANTOIS à Mantes-la-Jolie, recherche un assistant communication & information voyageurs pour soutenir l'équipe de plus de 400 salariés, 234 bus et cars, plus de 60 lignes régulières et 1 300 points d'arrêts.

Rejoignez la Direction Expérience Clients et participez à la diffusion des supports, à l’organisation d’événements et à l’information voyageurs, en rédigeant des comptes-rendus et en coordonnant certains projets.

Qualifications

• Réaliser et diffuser les supports internes : newsletter, affiches, notes internes.
• Organiser les évènements internes (Journée sécurité, qualité de service, bus de Noël...).
• Rédiger les comptes-rendus et coordonner certains projets au sein de la Direction Expérience Clients.
• Gérer les tenues d'entreprise et coordonner avec le prestataire.

Responsibilities

• Créer et diffuser les supports d'information voyageurs et internes dans le respect de la charte et des délais.
• Participer à des actions et expérimentations pour améliorer l'information et la satisfaction voyageurs.
• Alimenter et suivre les outils contractuels et les réseaux sociaux.

Skills

Rédaction

Organisation d’événements

Communication interne

Gestion réseaux sociaux

Job description

RATP Cap Ile-de-France, filiale RC MANTOIS à Mantes-la-Jolie, recherche un assistant communication & information voyageurs pour soutenir l'équipe de plus de 400 salariés, 234 bus et cars, plus de 60 lignes régulières et 1 300 points d'arrêts.

Rejoignez la Direction Expérience Clients et participez à la diffusion des supports, à l’organisation d’événements et à l’information voyageurs, en rédigeant des comptes-rendus et en coordonnant certains projets.